Heeft iemand enig idee hoelang het duurt voordat Guidion contact met mij opneemt nadat ik T-mobile Thuis heb afgesloten. Sinds het afsluiten van T-mobile Thuis (meer dan een week geleden) heb ik namelijk nog van niemand iets vernomen over op welke datum er wat gaat gebeuren.
Toevoeging: ik maak gebruik van een overstapregeling waarbij ik op 12 juni overstap van mijn huidige provider naar T-mobile Thuis.
Beste antwoord door CrisTien
Bekijk origineel
+20
Guidion via 088 2000 151
Heb je het modem van TM ook al in huis?
Voor mij hetzelfde, 4 Juni dat is over precies 2 weken stopt mijn huidige provider
Ik heb nog niets van Guidon gehoord en heb ook nog geen installatiepakket ontvangen.
Voor mijn gevoel begint de tijd te dringen want ik wil niet een bepaalde tijd zonder internet zitten.
Vanaf nu is het de beurt aan ons om je diensten zo snel mogelijk bij je thuis te activeren. De eerst mogelijke leverdatum is donderdag 04 juni 2020. Dit is de enige info die ik heb 
Ik hoop maar dat het goed komt
Guidion via 088 2000 151
Heb je het modem van TM ook al in huis?
Dank!
In dat linkje staat tenminste duidelijk met tijdsindicaties wat het traject zal zijn. Vreemd dat ik zulke - naar mijn mening - belangrijke informatie niet in mijn eigen online overzicht kan zien. Ik heb het dan voornamelijk over deze informatie uit het linkje dat in mijn online overzicht mist:
“Je abonnement wordt aangevraagd met de snelst mogelijke datum, je bent dan gemiddeld binnen 4 weken online! Natuurlijk kun je ook een datum tot wel drie maanden in de toekomst kiezen.
Bij mij gaat het deze keer heel snel, Ik kreeg nadat ik aangegeven had 10 juni heel snel de goedkeuring een link naar guidion om digitaal een aansluit datum vast te zetten en kan nu 29 mei al worden aangesloten.
Wanneer neemt guidion contact met mij op en wanneer is de opleverdatum?
Zou nl rond 25 juli zijn,maar heb nog niks gehoord!
+2
Als je op het volgende linkje klikt:https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-van-bestelling-tot-installatie-496/thuis-faq-nieuwe-aanvraag-alles-op-een-rijtje-279073
Hier kun je al veel informatie vinden. Hopelijk staat hier een antwoord voor je tussen. Als dit niet het geval is kun je altijd contact opnemen met de klantenservice.
+2
Ik zie nu net dat je nog topic hebt aangemaakt.Info Installatie, Hoe, wat, waar Graag vragen we je,om dit in een topic te houden. Dit om het voor de moderatoren(T-Mobile medewerkers) en overzichtelijk te houden.
Alvast bedankt
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
