sinds gister is mijn aansluiting actief, na extra werkzaamheden ivm glasvezelbreukje.
Internet werkt perfect. Vast bellen werkt niet. Als ik inlog op my-tmobile thuis, van alles geprobeerd met voicemail aan of juist uit.
Maar ik kan niet bellen of gebeld worden. En jullie vaste tips... allemaal geprobeerd. Niets helpt.
Enig idee wat wel de oplossing kan zijn?
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineelDankjewel.
In mijn account staat:
Vast bellen aan 08-07-2020
Maar het lampje op de modem brand inderdaad niet zie ik nu.
+15
Kijk eens of een andere telefoonkabel naar de huistelefoon werkt, heb je allebei de poorten geprobeerd op de modem phone1 en phone2?
Misschien kan je ook eens een andere telefoon gebruiken als test.
De groene kabel die er los op ligt, jullie meegeleverde kabel ook geprobeerd. Maar die doet ook niks.
Is er niet een soort omvormer te koop, waar ik de analoge set op aan kan sluiten en die omvormer dan op de modem aansluiten.??
Zo ja enig advies hierin?
Ik vind het wel heel erg jammer dat er op de website niet duidelijk word vermeld dat je geen analoge telefoon kunt gebruiken in combinatie met tmobile thuis bellen.
Andere telefoon heb ik niet. Maar zodra ik met mijn mobiel mijn vaste nummer bel. Is deze niet in gebruik.
Als de telefoon zelf stuk zou zijn. Zou die voor de beller wel gewoon over gaan. Maar op de vaste lijn niet rinkelen.
En maakt niet uit welke poort of kabel ik gebruik. Het telefoon lampje op de modem gaat niet branden. Ook niet na wederom de stroom eraf voor 10 seconden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
