Hoi
zinds 9 april alles in een werkt top alleen de telefoon
nuet geeft wel kies toon maar dan ingesprektoon
kan niet bellen of gebeld worden
al gebeld met jullie hierover modem gereset
alles werkt goed volgens jullie hoelang gaat het duren
voor dat de telefoon het gaat doen
met gr
Beste antwoord door digiview
Bekijk origineelhoi jason
ook hartelijk bedankt voor het meedenken
gr
+16
Goedemiddag
hoi jason
ik heb zoals u zij contact gehad met t mobile en gevraagd mij toe te voegen
als contact persoon
en ook gevraagd dit op telossen de meneer van t mobile heeft de td gebeld
met de vraag dit gelijk op te pakken en te kijken waar het probleem zit
vanmorgen kreeg ik te horen dat het weer werkt
ik wil u graag vertellen wat de oplossing is als ik die zelf ook wist
zou terug gebeld worden als ze het wisten maat niets meer gehoord
maar het werkt daar gaat het om
vriendelijk bedankt voor alle goede zorgen en wensen
dat wens ik jullie ook toe alle goeds
+16
Wat fijn 
P.s. mogen we weten wat de precieze oplossing is geweest? Dan kunnen andere users hier mee aan de slag. Thanks alvast!
goedemorgen
bij deze laat ik u weten dat alles werkt
met dank voor de goede en snelle service
gr
+16
Goedemorgen
Ik zie overigens wel dat er een ticket uitstaat naar onze techneuten. Het vaste telefonie probleem zal dus, onder normale omstandigheden, binnen 4 tot 7 werkdagen verholpen worden. Geen zorgen, ik weet zeker dat mijn collega-experts er alles aan doen om dit voor je buren op te lossen! Stay safe and strong! 💪
heb jason een bericht gestuurd
hoop dat het snel word opgelost
gr
+15
Op Jason zijn profiel staat stuur bericht. Deze optie moet je aanklikken.
Als je in een topic een gebruiker ziet waar je een privébericht naar wilt sturen dan klik je op zijn of haar naam aan de linkerkant van het scherm. Zodra je op de naam hebt geklikt wordt je doorverwezen naar de profielpagina van deze gebruiker. Op deze pagina vind je een aantal gegevens over deze gebruiker. Onder de aangegeven informatie staat het knopje 'Privébericht'. Als je op dit knopje klikt dan kom je in een chatvenster waar je een bericht kan sturen.
dat lees ik maar zie nergens het knopje prive bericht
gr
mijn buurman heeft het sinds 9 april
omdat ik erg tevreden ben met jullie heb ik gezegd dat zij ook naar jullie moeten gaan voor alles in een
maar nu dus dit probleem
dus niet bij mij maar bij de buurman die ik help met zijn problemen
Ik vraag dit voor mij buurman [privégegevens verwijderd door Moderator] n die heeft een nieuw
alles in in bij jullie en geen computer daarom heeft hij mij gevraagd Dit te vragen aan u
en is afhankelijk van de vaste telefoon
het is dus niet voor mij maar de buurman heeft geen pc en had mij gevraagd
om dit met jullie te bespreken
zie bovenstaande topics al van alles geprobeerd
gebeld jullie hebben het modem gereset alles werkt goed behalve de telefoon
zoals gezegd wel kiestoon maar kan niet bellen of gebeld worden
+16
Hoi 
Ik weet het zelf even ook niet meer 
Vanwege Pasen zal het wat langer duren voordat een medewerker reageert maar je kan na Pasen hopelijk een reactie verwachten
dit schreef u maar als u het niet weet wie dan wel ?
goedendag
nog steeds werkt de telefoon niet
alles geprobeerd maar blijf wel kiestoon houden maar als je belt ingepreks toon
Hoi
dat hoop ik ook hoop dat het snel gaat werken
+15
Ik weet het zelf even ook niet meer
Vanwege Pasen zal het wat langer duren voordat een medewerker reageert maar je kan na Pasen hopelijk een reactie verwachten.
weet nu even niet meer wat te doen lijkt wel of hij niet is vrij geschakeld door jullie
ik heb al van alles gedaan maar geen resultaat
modem is door jullie gereset telefoon baterijen uitgehaald
telefoon opnieuw aangemeld bij de houder lampje bij de voice overip brand
zoals ik al zij wel kiestoon maar dan verder ingesprekstoon
Hoi
we hebben de groene en de oude kabel geprobeerd maar het blijft het zelfde
wel kiestoon maar als je belt met de telefoon dan krijg je ingesprekstoon
en als je vanuit een andere telefoon belt krijg je voice mail te horen
+15
Gebruikt je buurman verder de telefoonkabel die werd meegeleverd (groen) of de eigen telefoonkabel die bij de telefoonset hoort?
Of verwerkt
alles werkt behalve de telefoon
bellen op geen enkele manier mogelijk
wel kiestoon maar dan ingesprektoon
en als je naar deze telefoon belt krijg je gelijk voice mail
Hou
nee is niet mogelijk je krijgt kiestoon en dan als je een nummer kies ingesprektoon
telefoon heeft het gewoon gedaan maar na de overgang naar jullie dit probleem
ik lees op het forum dat meer mensen hier last van hebben
en dat het nog niet is overgezet
Gr
+15
Normaal hoort de telefonie het gewoon dezelfde dag van installatie te doen.
De klantenservice zegt dat het gewoon moet werken? Is het mogelijk jouw eigen telefoonset bij de buurman te testen?
Het modem is door jullie gereset
men werkt goed volgens jullie heb ook tv en internet
het lampje voice ip brand ook en de telefoon geeft ook kiestoon maar bellen nuet mogelijk
Alle twee de poorten geprobeerd bij de eerste krijg ik gewoon kiestoon bij de tweede een onderbroken toon
inloggen moet ik nog proberen of ik net mij telefoon
een mij t mobile voor meneer witkamp kan maken
inloggen en kijken nu nog niet mogelijk
het activeren wat jullie moeten doen Van de telefoon lijn gaat dat automatischs
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
