Onze Wifi valt regelmatig weg om snel wel weer terug te komen .
Dat is wel vervelend want niet alle apparaten komen dan weer op de Wifi bv een Sharp tv.
Ook de snelheid haalt bijlange na de 1000mbit niet bij 200 (5G) houd het wel op .
ook geen uitschieters .
Modem Zyxell + 2 versterkers.
problemen zijn er al langer ,is al een andere modem gekomen en wifi versterkers maar het blijft hetzelfde . Kan gewoon streamen maar de reclame is 1000mbit maar dat haal je dus bij lange na niet.
Hier dezelfde problemen, behalve de internet snelheid. Die word wel behaald zoals het abonnement beschrijft.
Wegvallende WiFi op verschillende devices, slechts enkele seconden. Daarna is de verbinding weer hersteld, maar dat is soms voldoende om uit te loggen tijdens gamen of online meetings.
Ik ben al weken bezig met tmobile om een oplossing te krijgen. De modem is al een keer vervangen voor een nieuwe T54, tweemaal een monteur over de vloer gehad en al meerdere malen de klantenservice aan de telefoon gehad. Er werd in geen van de gevallen een oplossing geboden. De laatste keer werd er zelfs geadviseerd om dan enkel maar een bekabelde verbinding te gaan gebruiken...
Om moedeloos van te worden. Ik hoop een spoedige oplossing voor u (en mijzelf), maar ik heb er weinig goede hoop voor inmiddels. Sterkte en succes!
+9
Hey
Speedtest Bekabeld - De instructies hiervoor vind je op onze website.
Volg alle stappen alsjeblieft zorgvuldig, graag de screenshots in het topic delen in plaats van naar onze e-mail. Een aanvraag met ontbrekende stappen kunnen we niet in behandeling nemen.
Speedtest Wifi
Belangrijk:
Instructies:
Hier dezelfde problemen, behalve de internet snelheid. Die word wel behaald zoals het abonnement beschrijft.
Wegvallende WiFi op verschillende devices, slechts enkele seconden. Daarna is de verbinding weer hersteld, maar dat is soms voldoende om uit te loggen tijdens gamen of online meetings.
Ik ben al weken bezig met tmobile om een oplossing te krijgen. De modem is al een keer vervangen voor een nieuwe T54, tweemaal een monteur over de vloer gehad en al meerdere malen de klantenservice aan de telefoon gehad. Er werd in geen van de gevallen een oplossing geboden. De laatste keer werd er zelfs geadviseerd om dan enkel maar een bekabelde verbinding te gaan gebruiken...
Om moedeloos van te worden. Ik hoop een spoedige oplossing voor u (en mijzelf), maar ik heb er weinig goede hoop voor inmiddels. Sterkte en succes!
Diggydex
Klinkt als hetzelfde probleem inderdaad . bij mij ook modem vervangen wifi punten vervangen . uren aan de telefoon gezeten , monteur aan de koffie gehad . maar probleem blijft .
Deze testen geven elke keer zelfde beeld .
bekabelde test is niet via een laptop gedaan ( deze heeft geen utp aansluiting) maar via utp op een samsung tv .
+9
Hey
Kan je toevallig toch een laptop/desktop regelen om de volledige test te doen? Ik heb namelijk alle stappen/screenshots nodig om dit door te zetten en een onderzoek te starten.
Hey
Kan je toevallig toch een laptop/desktop regelen om de volledige test te doen? Ik heb namelijk alle stappen/screenshots nodig om dit door te zetten en een onderzoek te starten.
+9
Ik krijg echt het idee dat tmobile er alles aan doet om klachten tegen te werken. Ik heb toch alle speedtests gedeeld die zijn echt genomen bij mij thuis . Jullie kunnen op afstand alles zien dus ook dat het internet hier niet goed functioneerd .
Ik zou ook niet zomaar mijn volledige ip-adres open en bloot op het internet zetten.
+9
Hey
Hey
Hey
Hopelijkm nu voldoende speedtest vaste lijn stond al in de vorige antwoord heb de wifi er alsnog bijgedaan met bureaublad en weer maar 160bmps. nog 5de van de beoogde snellheid .
alle devices waar ik speedtest op doe geven zelfde beeld .
en weer regelmatig internet die seconden dood valt .
+9
Afspraak inmiddels gemaakt , ik gok dat het probleem buiten ligt in de wijk misschien een optie om de lijn te monitoren tot de afspraak als dat mogelijk is?
+9
Hi
Hi
Monteur is geweest snelheid is prima dat heeft hij netjes uitgelegd . verbinding glasvezel kabel vervangen in huis en bij de centrale in de wijk . alles goed tot zover ……….
Tot 15:50 ineens alle internet weer weg voor 10 seconden wifi en bekabeld komt dan weer terug .
erg vervelend . Probleem ligt mijn inziens echt ergens in de centrale of daarvoorbij .
+3
Hoi
Tot zover niets meer meegemaakt thuis maar zal t monitoren.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
