Beantwoord

abonnement gewijzigd

  • 27 December 2023
  • 5 reacties
  • 59 Bekeken
M

Hallo goedendag mijn abonnement is per ongeluk gewijzigd en kan dit niet terugdraaien via de app  ik denk dat mijn zoontje dit perongeluk heb gedaan 

icon

Beste antwoord door Pharwin van Odido 29 December 2023, 16:20

Bekijk origineel

5 reacties

Cristien
Rank
Reputatie 7
Badge +14

Oei dat is lastig @melvin1983  Je kan het aan het eind van jouw abonnement maand weer terug zetten.

Is de financiële en data schade groot? 

Zet klantnummer in je forumaccount! Klik op je naam kies instellingen - Internet + Tv Klantnummer (privé)
M

Oei dat is lastig @melvin1983  Je kan het aan het eind van jouw abonnement maand weer terug zetten.

Is de financiële schade groot! 

Nee dat niet hij is juist helemaal naar beneden gebracht 

Jason van Odido
Rank
Reputatie 7
Badge +16

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Ben je op zoek naar kennisartikelen? Neem dan snel een kijkje in de handige Wiki: https://community.odido.nl/knowledge-base
M

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

Pharwin van Odido
Rank
Reputatie 6
Badge +6

Hoi @melvin1983, welkom op de Community van Odido! 🙋‍♂️

Gaat dit om een mobiel abonnement of om een Internet + TV abonnement? 

Hallo dit gaat om een mobiel abonnement 

Hallo @melvin1983, ik heb gelijk met je meegekeken en gaat het om de wijziging voor het abonnement eindigend op ***485? Daarbij zie ik dat het abonnement is gewijzigd van 10GB + Unlimited bellen naar 1GB + 120 min. bellen/sms'en. Wil je het abonnement weer terughebben naar je oude bundel of een andere bundel? Laat het gerust weten, dan maak ik het gelijk voor je in orde! 

Groetjes, 

Pharwin

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen