Beantwoord

abonnement omzetten naar prepaid

  • 8 October 2023
  • 4 reacties
  • 77 Bekeken

Ik wil ook graag mijn abonnement omzetten tot prepaid. Ik heb verschillende malen geprobeerd via klantenservice maar na lang wachten, moest ik ophange.

I

Kan iemand mij helpen dit zo snel mogelijk te doen vanuit buitenland?

Bij voorbaat bedankt

 

graag een antwoord. 

icon

Beste antwoord door Hajar van Odido 9 October 2023, 12:08

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +14

@rouvenna Welkom bij Odido.

Het antwoord komt als de moderators aanwezig zijn. Hou er rekening mee dat ze nu van hun zondagavond genieten.

Is je abonnement al afgelopen? Vergeet de maand opzegtermijn niet)

MVG.

 

Bedankt voor je antwoord!

moet ik mijn abonnement stop zetten? Ik wil dezelfde nummer behouden met de prepaid.

 

Reputatie 7
Badge +14

Bedankt voor je antwoord!

moet ik mijn abonnement stop zetten? Ik wil dezelfde nummer behouden met de prepaid.

 

Nee niets meer doen dan wachten op de moderators. Meestal moet je bij nog lopende contracten het abonnement afkopen tegen 50% per maand (zonder de korting) van je lopende abonnement betalen.

De moderators gaan je helpen maar niet meer vandaag!

Groetjes en fijne avond

Reputatie 7
Badge +9

Hi @rouvenna 

Ik wil graag kijken of ik je verder kan helpen. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met het 06-nummer waar het om gaat en het nieuwe nummer, naam geboortedatum, volledige adres en laatste 4 cijfers van de IBAN? Dan kijk ik wat ik kan betekenen. Houd er wel rekening mee dat er een maand opzegtermijn is en dat je nummer dus pas over een maand wordt overgezet naar PrePaid. 

Ik zie je bericht graag tegemoet!

Reageer