Beantwoord

Dualsim in het buitenland werkt niet.

  • 15 September 2023
  • 1 reactie
  • 44 Bekeken

Ik heb een Motorola telefoon. In deze telefoon heb ik een privé simkaart en een zakelijke simkaart.

Voorheen waren het 2 providers, T-mobile en KPN. 

Sinds kort is ons bedrijf overgegaan naar T-mobile (Nu ODIDO).

Sindsdien kan ik in het buitenland niet meer bellen, tenzij ik een simkaart uit mijn telefoon haal.

Dit geldt voor Duitsland  en Griekenland (Kreta).

In Noord-Italie wordt maar een SIMkaart verbonden met het plaatselijke net.

Voorheen, met 2 providers, gaf mijn telefoon geen problemen.

Is hier een oplossing voor?

icon

Beste antwoord door Hajar van Odido 17 September 2023, 08:48

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +9

Hi @CoenenAnnemie 

Je geeft aan dat het ook om een zakelijk abonnement gaat en dus kun je het beste contact opnemen met onze zakelijke klantenservice. Je kan ze gratis bereiken op 0800 7112. Zij helpen je dan graag verder!

Reageer