Wanneer ik inlog op mijn odido gaat het eerst goed, dan druk ik op mijn overzicht en dan krijg ik de foutmelding: er is een fout opgetreden. Er is een probleem bij het laden van de gegevens.
ik kan dus geen bundels meer toevoegen. Gebeld met odido maar na een gesprek van meer dan 40 minuten in de wacht gezet opgehangen.
hoe los ik dit op?
Beste antwoord door Pharwin van Odido
Bekijk origineel
+6
Wanneer ik inlog op mijn odido gaat het eerst goed, dan druk ik op mijn overzicht en dan krijg ik de foutmelding: er is een fout opgetreden. Er is een probleem bij het laden van de gegevens.
ik kan dus geen bundels meer toevoegen. Gebeld met odido maar na een gesprek van meer dan 40 minuten in de wacht gezet opgehangen.
hoe los ik dit op?
Hallo
Ik verneem het graag!
Groetjes,
Pharwin
Ik krijg het ook op de browser of via laptop.. niet alleen via de app.
Kun je me verder helpen dat het wel weer werkt?
+9
Hi
Het kan goed kloppen dat het niet werkt, omdat we momenteel een technische storing ervaren waarbij de gegevens van PrePaid gebruikers niet worden geladen. Onze technische afdeling is hiervan op de hoogte en druk bezig om dit op te lossen. Ik heb een case voor je aangemaakt zodat ze dit ook voor jou oplossen en je krijgt een bericht van de technische dienst zodra het is opgelost.
Excuses voor het ongemak!
Weten jullie wel om welk nummer het gaat? Want dat heb ik nergens benoemd????
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
