Beantwoord

abbo koppelen lukt niet heb tele2 abbo + tv + internet

  • 14 December 2023
  • 4 reacties
  • 28 Bekeken

Tele2 abbo +tv/ internet 

Koppelen  lukt niet kan wel bij de factuur van telefoon .

Maar niet van het tv abbo.

Enkelboeien kontakt gehad met de help desk deze hebben de abbo ontkoppeld tot nu toe werkt niets wie help mij .

Helpdesk zegt met een ander email  adress te proberen werkt ook niet

icon

Beste antwoord door Tommie van Odido 15 December 2023, 12:57

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +9

Hi @Rieks lensen, welkom op onze Community!

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik ben direct voor je gaan kijken en zag dat je initialen niet goed stonden. Dit heb ik voor je aangepast en je mobiele abonnement ontkoppeld. Als het goed is moet je beide abonnementen nu kunnen koppelen. Doe dit voor de zekerheid in de webbrowser in plaats van in de app. Kan je me laten weten of het gelukt is? 

Probleem opgelost  u werkt het

Wel via de ap niet bij Windows.

Alles is nu o.k bedankt 

Reputatie 6
Badge +2

@Rieks lensen Super, om te lezen dat alles weer werkt naar behoren! Lukt het inmiddels ook om in te loggen via de Webbrowser? Wellicht helpt het, als je de cookies verwijderd. 

Ja werkt nu ook.

Reageer