Als ik inlog met mn tv klantnummer en pincode op de TV App krijg ik de volgende melding: "Inloggen mislukt" met daaronder de boodschap:"Je kunt elke maand max. 200 Euro besteden in de Videoshop of zelf Kiezen." En dan kan ik alleen op sluoten klikken wat mij weer terug brengt bij het inlogscherm.
Inloggen op mijn mobiele app lukt wel. De melding lijkt mij ook foutief want ik wil gewoon inloggen op de tv app.
Ik heb de volgende TV: Samsung QLED 4K 75Q74A (2021)
Wat gaat hier mis en hoe kan ik dit oplossen?
Beste antwoord door Nora van Odido
Bekijk origineel
