Ik heb sinds 12.06 uur geen internet meer thuis. Is er een storing?
Beste antwoord door hjruiter
Bekijk origineel
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 16857 reacties
-
6 November 2023
Hallo
Er is geen algemene storing bekend op de community, staat er ook niks in je Odido account bij meer, storingen?
Helpt het herstarten van de mediaconverter en/of router en heb je de bekabeling gecontroleerd?
Er is een grote stroomstoring in de buurt van Rijssen Holten. Wellicht heeft dat er iets mee te maken.
https://www.enexis.nl/storingen-en-onderhoud/holten/15885566
Ik heb alles al gereset
Reputatie 6
+3
Hi
Het kan inderdaad kloppen dat je gisteren geen gebruik kon maken van onze diensten. Er was, zoals je zelf al omschreef, een stroomstoring in jouw regio. Dit is inmiddels opgeslost! Werkt alles weer naar behoren? Mocht je nog geen verbinding hebben, haal dan het modem (en eventueel de Media Converter) minimaal tien seconden van de stroom. Lees op onze Community hoe dat gaat: Reboot modem | Odido community.
Je kunt overigens alle verstoringen terug vinden hier op de Community: Is er een storing bij Internet + TV van Odido? | Odido community
Als ik nog iets voor je kan doen, dan weet je mij te vinden!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.