Ik ben een nieuwe klant. Omdat ik een beperkte belbundel heb en het bellen van de telefonische klantenservice al 1/3 van mijn belbundel had opgemaakt, probeer ik zo veel mogelijk via de chat te regelen.
Helaas is er de hele middag al de melding dat er geen chat is. Wat is er aan de hand? Ik krijg alleen maar de chatbot die 20x dezelfde vraag stelt en ik kan zelfs geen klacht indienen via de route.
Beste antwoord door Kimkimkim
Bekijk origineel