27-12-2023 Geen internet/tv Veenendaal

  • 27 December 2023
  • 47 reacties
  • 554 Bekeken

Wij hebben sinds gisterenochtend geen tv/internet in postcodegebied 3904 AG Veenendaal. Graag horen we wat de status is.

Cheyenne van Odido 4 maanden geleden

Excuus! Ik moet er meteen op terug komen. Er is nu net een incident aangemaakt en er komt vanmiddag een monteur op locatie om het probleem in de wijkcentrale op te lossen. Ik zet een melding in het topic en hou jullie daar op de hoogte!

Bekijk origineel

47 reacties

Bij mij werkt het internet sinds gisterenavond weer!

Reputatie 1

Ze zijn druk aan het lassen. Blijkbaar moeten ze om de 40 a 50 meter de straat open hebben en alles opnieuw lassen/doorschieten. Zijn nog 400m van onze straat verwijderd, dus zal me benieuwen. 

Alle glass ligt er uit, ook van alle andere providers, dus heb ook veel mensen met ander providers die nog niets kunnen hier. 

Monteur zei dat ze voor 1 janari alles weer in de lucht hopen te hebben 

Mijn modem heeft weer een ip ontvangen van het netwerk, en ik kan overal weer bij.

 Nu even duimen dat het zo blijft, gezien de straat nog open ligt 🤞🏻😬

@anoppe hoeveel gezinsleden met Odido mobiel? 
Werkt ook op Prepaid van Odido! Is er al actie door een monteur?

Drie, top dat het op prepaid werkt, dan houdt ik deze optie in m’n achterhoofd mocht dit, hopelijk niet, nogmaals gebeuren.

 

bedankt voor de info in ieder geval!

Reputatie 1

@CrisTien nog geen signaal.

Dank voor de vouchers. Kunnen we iig wat. 

Hopelijk schieten de monteurs een beetje op. 

Reputatie 1

@CrisTien helaas, de glas werkt bij ons niet. Maar we kunnen dankzij jou nu weer even vooruit.

Bedankt 

Reputatie 1

Ik heb ook weer internet 

Reputatie 7
Badge +14

Beste @Astridmeeuwissen  Deze storing is Opgelost volgens de storing topic.

De eerdere problemen met Internet, TV en Vast Bellen in regio Veenendaal zijn verholpen. Mocht je nog geen verbinding hebben, haal dan het modem (en eventueel de Media Converter) minimaal tien seconden van de stroom. Lees op onze Community hoe dat gaat: Reboot modem | Odido community.

 

Reputatie 7
Badge +14

@Astridmeeuwissen  Ik kan je eventueel voor 24 uur uit de brand helpen.

Stuur mij een DM (klik op mijn naam)

Reputatie 7
Badge +14

@Neetje73  Lees antwoord van @Cal van Odido

“Mochten andere lezers in Veenendaal ook extra data voor een Odido of Ben mobiel abonnement kunnen gebruiken, plaats gerust een reactie in dit topic. 🙂”

 

Ik mag je dus mits mogelijk een voucher aanbieden. Stuur mij dan een DM. (Klik op mijn naam)

Reputatie 7
Badge +14

3904 AK. Ook hier geen internet. Al enig idee wanneer internet en tv het weer gaan doen? 

 

Wil je een voucher (gratis) dan kan je via je telefoon een hotspot maken. Kan je in iedergeval even vooruit! 

Reputatie 7
Badge +14

Goedemorgen, volgens mij is @Cal van Odido er niet. Ik heb het voor jullie doorgegeven aan de moderators dus even afwachten.

Reputatie 7
Badge +5

Hi all, goed dat jullie dit laten weten! Ik heb meteen met onze TSD gebeld maar aan onze kant zijn de storingen echt verholpen. Mijn collega liet inderdaad zien dat KPN NetwerkNL nog een verstoring heeft in Veenendaal, maar hier staan jullie postcodes niet tussen. Ik heb alles dubbel gecheckt. Jullie zouden hierdoor dus niet getroffen moeten zijn. Het is wel opvallend dat er nu vier mensen zijn die nog offline zijn na de storing. Ik ga verder onderzoek doen. Wel wil ik zeker weten dat jullie de converter al hebben herstart en dit geen verschil maakt. Welke lampjes branden er wel/niet op het modem en de converter? En welke knipperen er? Super bedankt voor het testen en aanvullen!

@RickyM De website die je deelt is enkel voor mobiele storingen.

Reputatie 7
Badge +5

Excuus! Ik moet er meteen op terug komen. Er is nu net een incident aangemaakt en er komt vanmiddag een monteur op locatie om het probleem in de wijkcentrale op te lossen. Ik zet een melding in het topic en hou jullie daar op de hoogte!

Reputatie 1

Begrijp net van buurman (kpn) dat kpn my de tijd heeft opgeschoven naar 16:15.

Zelfde verdeelpunt, dus zal voor ons dan niet anders zijn 

Reputatie 7
Badge +14

@anoppe Als de monteur het niet kunnen oplossen mag je mij een DM sturen voor een voucher.

Dat geldt uiteraard ook voor de andere gedupeerden.

MVG

@anoppe Als de monteur het niet kunnen oplossen mag je mij een DM sturen voor een voucher.

Dat geldt uiteraard ook voor de andere gedupeerden.

MVG

Werkt deze voucher ook op een pre-paid sim van odido? Ik heb nog een mobiel 4g wifi ding liggen voor op vakantie, dan hoeft mijn telefoon niet per se altijd thuis te zijn om de rest van het gezin hun ding te kunnen laten doen.

Reputatie 7
Badge +14

@anoppe hoeveel gezinsleden met Odido mobiel? 
Werkt ook op Prepaid van Odido! Is er al actie door een monteur?

Reputatie 1

@CrisTien Monteur Kan nog wel even duren. Ze zijn aan het graven en alles opnieuw aan het lassen. Doen ze ook de zoveel meter, inclusief nieuwe glashandel schieten. Ze zijn bij ons nog een paar honderd met van ons vandaan..

Mijn vrouw en kinderen worden ondertussen ook chagrijnig. 4 mobiele abbo''s van Odido.

 

Reputatie 7
Badge +14

Stuur mij een dm @Neetje73 ik help je even

Reputatie 7
Badge +14

Mijn modem heeft weer een ip ontvangen van het netwerk, en ik kan overal weer bij.

 Nu even duimen dat het zo blijft, gezien de straat nog open ligt 🤞🏻😬

Helemaal blij voor je. Phoe hé echt geweldig. 

Reputatie 7
Badge +14

@CrisTien Monteur Kan nog wel even duren. Ze zijn aan het graven en alles opnieuw aan het lassen. Doen ze ook de zoveel meter, inclusief nieuwe glashandel schieten. Ze zijn bij ons nog een paar honderd met van ons vandaan..

Mijn vrouw en kinderen worden ondertussen ook chagrijnig. 4 mobiele abbo''s van Odido.

 

Werkt het bij jullie ook weer?

Reputatie 1

Zal nog even de boel resetten. Half uur geleden iig nog niet en nu ook nog geen signaal 

Reputatie 1

Ik zie dat de algemene storing op opgelost staat, maar dat is nog niet het geval en ze zijn nog super druk bezig met de glasvezel. 

Graag pas opgelost melden als dat ook daadwerkelijk zo is! 

Reputatie 7
Badge +14

Sorry @Neetje73  Op dit moment kan het niet aangepast worden.  
fijne avond

Reageer