-
-
is een Top Poster
-
7 reacties
Sinds enige maanden valt dagelijks op onregelmatige momenten het internetsignaal kort weg. Meestal zo kort dat het door de buffer niet vernomen wordt, maar steeds vaker geeft de tv aan geen internet te hebben. Er is wel contact met wifi, maar geen signaal.
Nu is het me laatst ook overkomen terwijl ik ingelogd ben bij belastingdienst en het ziekenhuis. Niet leuk meer dus.
Mijn snelheid is ook lager geworden, was 100, maar is nu 56 gemiddeld.
Alles al regelmatig gereset.
Glasvezel met zyxel 50 modem.
Waar zou dit aan kunnen liggen?
Hi @WvD1, welkom op onze Community!
Ik help je hier graag mee. Ik ben meteen voor je gaan kijken en heb direct wat duidelijkheid. Ik vind het raar dat je de 100 Mbit/s hebt kunnen halen, je hebt een 50 Mbit/s abonnement. Je zou je internetsnelheid gemakkelijk kunnen verhogen in My T-Mobile!
Daarnaast heb ik je verbinding er bij gepakt. Ik zie dat je een eigen router/switch hebt aangesloten op poort 4 van het modem. Zou je deze kunnen verwijderen en het modem dan drie dagen lang willen testen? Graag de datum en tijdstip van uitval noteren en meeleveren. Wellicht hebben we te maken met een fout in het modem. Dan zal ik een nieuw modem moeten opsturen. Alvast bedankt voor de moeite!
Bekijk origineel