Besten,
Tot en met woensdag ontving ik in outlook de emails van t-mobile. Daarna niet meer. Ik kwam daar donderdag achter.
Mijn vrouw heeft een eigen emailadres bij T-Mobile. Een mail via haar naar mijn emailadres kwam bij haar terug met de term ‘Quota exceeded’; mailbox vol dus. In outlook gekeken en daar bleek zowel de in- als out-box samen 120 mb te zijn. Ingelogd op web mail (gebruik ik nooit want alles gaat bij mijn via outlook) en deze gaf inderdaad aan dat de box vol zat. De grootte bekeken en inderdaad ook daar circa 120 MB.. Maar links onderaan stond dat de box 100% vol was. Klantenservice begrijpt het ook niet. Er is gisteren een ticket voor de backoffice aangemaakt. Kennelijk gaat dit nu heel lang duren, want T-Mobile heeft geen ‘brandweer backoffice’,(direct aan het werk als er een probleem is. Ik heb overigens alle serverinstellingen 2x gecheckt en die zijn goed.
Heeft een van jullie een oplossing?
Beste antwoord door Waqqas
Bekijk origineel
