Hoi ik ben 2 weken geleden van abonnement van 1GB naar 2GB gegaan .heb nieuwe modem gehad en een nieuw pon kastje
Aangesloten door de monteur maar geen data op de pon converter.heb de oude terug geplaatst en weer internet
Ben al 2 weken bezig om dit werkend te krijgen
Odido zegt nu dat het bij de glasvezel provider ligt en niet bij odido
Wie heeft dit probleem ook gehad
Mvg f dorst
Beste antwoord door Fdorst
Bekijk origineel
+4
Hoi
Ik heb er vertrouwen in dat je binnenkort de hogere snelheid kan ontvangen, wij gaan Open Dutch Fiber op de hielen zitten!
Hoi ik hoop het .vandaag weer gebeld naar open dutch fiber.ik had 2 dagen geleden ook al gebeld .en ze zagen in het systeem niks staan grrrrrr. Nu weer aan gegeven dat de2GB verbinding nog steeds niet werkt.
Je word weer van kasje naar de muur gestuurt
Nu weer wachten tot volgende week
Deze oplossingen komen bekend voor net als de standaard zin Goed dat je aan de bel trekt dit hebben ze al zoveel gedaan dat ze er doof van geworden zijn
Wederom weer gebeld .met dutch fiber
Nog steeds niet terug gebeld.
Waarom is het zo moeilijk om de nieuwe ont te registeren,zodat ik de 2 GB verbinding kan gebruiken
Ben al 4 weken bezig om van 1GB naar 2GB verbinding te krijgen
Ik word hier echt moeideloos van dit is nog zachtjes uitgedrukt
+9
Hi
Ik ben ook direct voor je gaan kijken en zie dat het ticket nog steeds open staat. Dit kan komen door de feestdagen, dan zijn onze medewerkers ook een dagje met verlof! Hopelijk wordt het ticket zo snel mogelijk opgepakt.
Hoi dit hoor ik al een aantal dagen .maar nog steeds niks gehoord.
Ik heb ook aangegeven dat ik het tot vrijdag afwacht en als het dan nog niet opgelost is dan
Mogen ze het abonnement van 2GB terug zetten naar 1GB
Ik heb er geen vertouwen meer in dat het opgelost gaat worden voor as vrijdag
Weer gebeld met dutch open fiber.pfff
Ze zeggen dat ze het weer in het systeem zetten
Nog steeds niet opgepakt. Word weer van kastje naar de muur gestuurd
Ik ben er nu echt klaar mee , met dit amateuristisch gedoe.
Ik ga me abonnement terug zetten naar 1GB
Mvg f dorst
+9
Hey
Klopt de oude zit er nog op anders heb ik geen internet.
Ik geloof dat de monteur de ont niet geregistreerd heeft.
Mvg f dorst
+9
Bedankt voor de informatie
Wil je mij een terugkoppeling geven als de monteur langs geweest is? Thanks!
Bedankt voor de informatie
Wil je mij een terugkoppeling geven als de monteur langs geweest is? Thanks!
Hoi Tommie de monteur is geweest.en kreeg het ook niet voor elkaar. Hij heeft gebeld met odido en uitgelegd,waar het probleem ligt.
Ik zie net dat de oude ont niet meer communiceert.
Ik heb de nieuwe geplaatst en werkt eindelijk
Eindelijk een monteur die weet waar het probleem lag top daarvoor.
Mvg f dorst
+9
Hi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.