Het huis zit al een dag zonder internet. Internet is rood op de router, enz. Ik ben naar de klantenservice gegaan en ze zeiden dat een medewerker het zal komen controleren. Maar ze kwamen niet en het probleem is niet opgelost.
Reputatie 7
+9
Hey
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
7 September 2023
Ik nam contact op met de klantenservice en volgde wat ze me vertelden over hoe de router werkt. Maar het werkte nog steeds niet. Ze konden geen technicus vinden om mijn netwerk te repareren. Ik ben erg teleurgesteld. Ik wil graag dat er zo snel mogelijk een technicus naar mijn huis komt om mijn netwerk te repareren. Hoe kan ik een afspraak maken?
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 17032 reacties
-
7 September 2023
Hallo
Welke lampjes branden of knipperen er op de mediaconverter? Het aangemaakte ticket wordt binnen 5 werkdagen opgepakt en dan zal er verdere actie ondernomen worden.
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 17032 reacties
-
7 September 2023
Mediaconverter is het apparaat tussen glasvezelaansluitpunt en router, er gaat een internetkabel van de mediaconverter naar de WAN poort van de router.
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
7 September 2023
Mediaconverter is het apparaat tussen glasvezelaansluitpunt en router, er gaat een internetkabel van de mediaconverter naar de WAN poort van de router.
Ja, de internetkabels zijn normaal. Want tot dan toe werkte het netwerk prima. Sinds dinsdagmiddag is het netwerk plotseling verdwenen.
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
7 September 2023
Mediaconverter is het apparaat tussen glasvezelaansluitpunt en router, er gaat een internetkabel van de mediaconverter naar de WAN poort van de router.
Hoe boek ik een netwerkreparateur?
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
7 September 2023
Kan ik gratis internettoegang aanvragen op mobiele netwerken? Ik heb dinsdag een brief ontvangen waarin stond hoe ik moest werken om onbeperkt internet te krijgen. Maar het is me niet gelukt. Kunt u mij alstublieft opnieuw helpen?
Reputatie 7
+9
Hey
Heb je een mobiel abonnement van Odido of Ben®? Dan kan ik je een vouchercode toesturen en kun je ongelimiteerd gebruik maken van ons 4g netwerk.
Reputatie 7
+9
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
8 September 2023
Ik heb geprobeerd. Maar het lukte mij niet om het bericht te versturen. ik weet niet waarom
Reputatie 7
+9
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
8 September 2023
Ik heb geen mobiel abonnement. Hoe abonneer ik mij?
Reputatie 7
+15
- Odido Superuser
- 17032 reacties
-
8 September 2023
Je kan ook in een Odido winkel een prepaid simkaart kopen, daarop kan je de voucher ook activeren 👍
- is een Master Poster
- 20 reacties
-
11 September 2023
Goedemiddag. Afgelopen dinsdag of woensdag heb ik contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd of er een onderhoudsmonteur bij mij thuis zou komen om het netwerk te repareren. Maar tot nu toe zijn er geen brieven verschenen. Ik vraag me af wanneer ze mijn netwerk kunnen repareren. Ik ben al zes dagen niet online geweest. Ik ben erg bezorgd
- is een Master Poster
- 10 reacties
-
11 September 2023
9 dagen hier, wat ik te horen heb gekregen is ‘De monteurs bellen je wanneer er een oplossing is gevonden’ :( Zit al sinds vorige week zaterdag zonder internet of tv haha. Inmiddels mijn tweede voucher moeten aanvragen.
Reputatie 7
+9
Hey
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.