geen internet

Hoi @John van Geene, goed dat je hier aan de bel trekt, ik zie je graag snel weer helemaal verbonden zijn met de buitenwereld! Heb je ook al de witte Huawei Media Converter kort van het stroom af gehaald? Zo niet, dan raad ik je graag aan om zowel de Media Converter als het modem van het stroom af te halen. Als je eerst weer de Media Converter aansluit en vervolgens na 30 seconden weer het modem is er een goede kans op een oplossing. Mocht je onverhoopt nog tegen een probleem aanlopen, kan je dan aangeven hoe de lampjes knipperen op de Media Converter?

Ik ga voor je duimen, ik ben benieuwd! 

Het is echt wel heel vervelend daar ik veel thuiswerk.

Vrijdagochtend heb ik ook gewoon van 7.15 uur kunnen werken tot 11.00 uur en toen lag het er ineens uit.

Mijn kinderen zijn er ook niet zo blij mee.

Op de media Converter knippert de LOS rood.

Heb ook de servicedesk al gebeld en die denken ook dat het on de wijkkast zit.

Hebben een monteur ingeschakeld gisterochtend maar nog steeds niets gehoord.

Als ik dit had geweten was ik niet overgestapt!!!

Ik zat bij Ziggo maar daar heb ik dit nog nooit meegemaakt dat ik gewoon een weekend zonder internet zit .....of misschien zelfs nog wel langer.

Dank je wel voor je snelle handelen en voor je hulp.

Ik heb inderdaad net een mail gekregen en heb nu een afspraak staan voor maandagmiddag (althans hij komt ergens tussen. 16.00 uur en 20.00 uur)

Ik ben blij dat je voor mij dit hebt kunnen regelen.

Echter neemt dit niet weg dat ik straks dus 4 dagen zonder internet heb gezeten (als het opgelost kan worden).

Ik zit er hard aan te denken om na de contractduur weer over te stappen......vind dit echt niet kunnen.