Goedenavond,
Helaas hebben wij sinds gisterochtend geen internet meer, gezien wij beiden thuiswerken is dit zeer onwenselijk. Lampje van de wereldbol op de Zyxel router staat op rood. We hebben al een aantal keer geprobeerd om de router opnieuw op te starten, maar helaas mag dat niet baten.
Het kan zijn dat dit komt door graafwerkzaamheden op de Mozartweg, waarbij wellicht glasvezelkabels mogelijk beschadigd zijn geraakt
+5
Hi
Ik heb je verbinding aan deze kant meteen bekeken. Gelukkig zie ik dat je modem weer online is. Helemaal super! Hulp is dan niet nodig. Het kan zijn dat het modem een korte onderbreking heeft ervaren. Geniet weer van de verbinding en voor nu een mooie dag toegewenst!
Helaas is het probleem nog niet opgelost. We hebben telefonisch contact opgenomen en de directe oorzaak is nog niet gevonden, er komt maar 10 mb via de kabel binnen wat te weinig is voor een stabiele internetconnectie. Het ziet ernaar uit dat we dit weekend geen internet zullen hebben.
+2
Je ontvangt een e-mail ter bevestiging met een link om de afspraak in te plannen.
+7
Hallo
Het is al een tijdje geleden, maar is het probleem inmiddels opgelost?
Dan kunnen de moderators dit topic als afgerond markeren.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
