Geen internet, LOS lampje op ONT knippert rood

Goedemorgen, 

Sinds gisteren heb ik geen internet meer thuis. LOS lampje knippert langzaam rood dus ik vermoed een kabelbreuk buitenshuis. 
Nu wordt mij als tijdelijke oplossing een unlimited databundel aangeboden zodat ik thuis een hotspot kan maken. Echter is dit niet mogelijk omdat dit bij een andere mobiele provider zit. 
Bovendien lees ik online louter horror-verhalen over vergelijkbare situaties. 
 

Mijn vragen:

• Hoe actief blijft Odido de situatie monitoren en met welke doorlooptijd moet ik rekening houden? Dit kan mij persoonlijk veel geld kosten aan gemiste inkomsten door vertraagde oplevering van opdrachten omdat ik nu niet goed kan werken thuis. 
   
• Is er een andere oplossing ten aanzien van een hotspot thuis voor klanten van Odido thuis die bij een andere mobiele provider aangesloten zijn? 
   

Graag verneem ik een reactie!