Bekabeld Internet

Wil je iets weten over je bekabelde internetverbinding? Dan zit je hier goed!

  • 7,244 Topics
  • 58,342 Reacties

7244 Topics

Cheyenne van Odido
Moderator
Cheyenne van OdidoModerator | Internet + TV
geplaatst in Bekabeld Internet

INTERNET DOET HET NIET

Hoi [user=436928]0638273388[/user], er zijn op dit moment inderdaad algemene problemen. Via [url=https://community.t-mobile.nl/netwerk-347/19-04-2019-t-mobile-thuis-problemen-vast-internet-t-mobile-thuis-omgeving-utrecht-311299]dit topic[/url] houden we je stap voor stap op de hoogte! Hou je deze in de gaten? Ik heb jouw gebruikersnaam trouwens aangepast, aangezien hier duidelijk jouw persoonlijke 06-nummer instaat!

0
Cheyenne van Odido
Moderator
5 jaar geleden
E
error33Debutant
geplaatst in Bekabeld Internet

openingstijden :)

Hm beetje vreemd maar wel begrijpelijk. Wil je contact opnemen staat er netjes: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/170f2396-ec6a-4d01-82b3-3c348ef255ee.png[/img] Maar als je belt krijg je te horen gesloten wegens de feestdagen ???? Wat is pasen dan voor een dag ?

0
E
5 jaar geleden
D
ddezeeis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Mikrotik RB3011UiAS-RM met glasvezel?

Hoi T-Mobile community! Ik heb me al redelijk lopen inlezen op alle fantastische artikeltjes die o.a. [user=289057]Hidden.nld[/user] heeft gemaakt over het gebruik van je eigen modem en met het instellen van VLANs oid. Ik kom echter niet zo goed uit de voeten met deze Mikrotik; ik heb voorheen een hAP lite werkend gekregen maar met deze RB3011 heb ik internet + IPTV toegang (of een van beide uberhaupt) niet werkend gekregen nog. Ik vroeg me af of iemand hier in de community een soort config/opzetje had of me een beetje wegwijs kon maken in het opzetten van mijn verbinding in deze mikrotik? Hoor het graag! :)

0
D
4 jaar geleden
Ed520
Ed520is een King Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Alias omzetten in extra emailaccount is uit de hand gelopen

Ik wilde een extra emailaccount aanmaken en daarvoor een naam (gesteld: X ) gebruiken die ik al als alias voor een andere extra emailaccount (gesteld: Y) gebruikte. Ik wilde X zeg maar "verzelfstandigen". Reden: op webmail kun je wel ontvangen maar niet versturen via aliassen, verzending is altijd via "op naam van" de extra emailaccount Y. Ik wil op webmail ook kunnen versturen naam van X. Dat aanmaken van die extra emailaccount leverde een fout melding op (naam X is al in gebruik). Toen heb ik de alias X uit die andere extra emailaccount Y verwijderd en het nog een keer geprobeerd. Kreeg toen dezelfde foutmelding. Vervolgens geprobeerd X terug te zetten als alias bij die andere extra emailaccount Y. Weer diezelfde foutmelding. Kortom: X is nergens meer aan te maken. Via X komen veel belangrijke berichten binnen, die ik dus niet meer ontvang en ben nu dus erg gedupeerd. Klantenservice gebeld, maar die weten ook geen oplossing. In https://community.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-al

0
Ed520
4 jaar geleden
J
JSPeczekis nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Abonnement wijzigen

Goedemiddag, Bijna drie weken geleden heb ik abonnement gewijzigd naar Internet 100. Op 20.05 kreeg ik een email dat het geregeld is en abonnement is al aangepast. Tot op heden is het helaas niet aangepast en op My T-mobile Thuis staat dat mijn aanvraag steeds in behandeling is. Hoelang moet ik nog daarop wachten? Met vriendelijke groet, Jarek.

0
J
4 jaar geleden
N
nazeemis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Praktische snelheid DSL opeens niet meer mogelijk!

Hi, Ik wil graag even wat kwijt. Ik ben onlangs klant geworden van T-Mobile Thuis. Voorheen zat ik bij Ziggo. Via de site heb ik een DSL pakket van 100 Mbit aangeschaft. Dit pakket kon ik selecteren omdat aangegeven werd dat ik een praktische snelheid van 95 Mbit zou kunnen behalen. Dit had ik ook getest op : [url=https://netco-fpi-info.fourstack.nl/]https://netco-fpi-info.fourstack.nl/[/url] Eerst haalde ik snelheden van circa 30 Mbit, nadat ik alles geinstalleerd had. Ik had me laten vertellen dat het even tijd kost om de snelheid te behalen. Enkele weken later blijkt de praktische snelheid ongeveer rond de 40 Mbit te zitten. Ik heb toen weer toevallig gekeken op [url=https://netco-fpi-info.fourstack.nl/]https://netco-fpi-info.fourstack.nl/[/url] en nu blijkt de maximum snelheid op 35 Mbit te zitten. Het vervelende hieraan is dat ik enkel ben overgestapt naar T-Mobile vanwege de aangegeven 95 MBit snelheid. Als dit niet mogelijk was in den beginne, dan was ik nooit overgestapt omd

0
N
4 jaar geleden
U
uysalris aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet

no internet at home now

We have t mobile 3 days ago. But there is no connection now. What can I do? How can I reach costumer services?

0
U
4 jaar geleden
O
ohmuheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

4g signal got significantly worse recently

Hi, I have 4g for home sim for about 1.5 months. I use it with my 4g usb stick. Everything was going fine for these 1.5 months, but recently out of nowhere the TMO 4g signal in my area disappeared. My bare usb stick can no longer catch it (before it had 2 sticks strength out of 5). Fortunately i have a signal amplifier which I used to regain the signal, though even with it I am now down to 1 (the poorest) signal strength stick.Internet since then is rather unstable and slower than before. I was wandering are there some works or maintenance going on in my area or on my local 4g tower? Cause I don’t understand why all of a sudden (literally before my very eyes) the signal just went from decent to super bad.My post code is .Thanks.

0
O
4 jaar geleden
C
channa-sis aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet

lampje internet/wan blijft uit bij installatie

Mijn moeder is overgestapt van ziggo naar tmobile thuis. Via ziggo was er een coax aansluiting. Ze gebruikt haar vaste telefoon al jaren niet meer dus de isra van KPN werd niet gebruikt. Met het nieuwe modem van tmobile hebben we de grijze DSL kabel in een van de ingangen gedaan van de isra, echter blijft het lampje voor internet uit. We hebben het modem gereset en toen in de andere ingang gedaan, dit hielp ook niet. we hebben al telefonisch contact gehad en via de chat maar het enige wat zij konden adviseren was een afspraak maken met de monteur. Echter kan deze pas 29 augustus. Het ziggo abonnement is per vrijdag 26 juli al gestopt dus dit zou betekenen dat ze tot die tijd zonder internet en tv zit. Is er hier iemand die nog een oplossing weet?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/0d6b9c00-9908-4443-a0e5-dfd6bc1ca7fb.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/98694916-cf0f-4c38-ba8d-bbea157516a1.jpg[/img]

0
C
4 jaar geleden
V
vergetDebutant
geplaatst in Bekabeld Internet

Incredible bad service

We just moved and decided to enter into a home internet contract with T-mobile, but it spent more then MONTH to connect us to the internet. And today after a month of waiting service guy just came and connected a few cables with the router while maybe 10 minutes. Internet is necessary for me and I had to spend more than 70 EUR for a temporary decision while waiting for T-mobile internet connection. I'm completely disappointed and my questions are: Why I had to wait for more than MONTH, I live in a small city and whole connection procedure spent 10 minutes, why you couldn't just give me instruction to do it by myself? Why I have to pay almost 40 EUR one time and almost 40 EUR every month for so bad and slow service?

0
V
4 jaar geleden
H
herl4heeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Technician Appointment

How can I make a technician appointment? My internet is not working well, it's reaching 40% or 50% of the speed (even using cable). I tested using this page: [url=https://thuis.t-mobile.nl/orientatie/speedtest/]https://thuis.t-mobile.nl/orientatie/speedtest/[/url] I tried the chat but it's always showing as "Busy", I tried the phone but it's only in Dutch and I waited for 30min on queue (selecting random options on phone) and no answer as well.

0
H
4 jaar geleden
R
robertchr15Debutant
geplaatst in Bekabeld Internet

Probleem met instellen google home mini op Draytek

Ik probeer een google home mini in te stellen op het wifi netwerk van een draytek router/T-Mobile thuis glasvezel. Ik doe dit op een iPhone X met de google home app. Het de google home wordt gevonden ik kan ook verbinden met het wifi netwerk maar ik krijg daarna een melding dat de app niet met het apparaat kan communiceren vanaf mijn iPhone. Ik krijg daarna twee opties om te doen dat is in mijn router UPnP in te schakelen en dit heb ik gedaan en om AP-isolatie (clientisolatie of gastmodus) uit te schakelen. Ik kan dat niet vinden en de helpdesk dus ook niet. Heb iets gekregen om poorten open te zetten maar dat werkt ook niet. Iemand een tip of workaround voor dit probleem.

0
R
4 jaar geleden
B
Brmmkuhis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

WAN lampje brand niet

hallo, ik heb zojuist het T-Mobile thuis pakket ontvangen en heb het modem aangesloten. Het power, 2,4ghz en 5g lampje brand. Alleen het WAN lampje brandt niet en dit blijft ook zo. op 25/9/19 is mijn installatiedatum geweest dus dat zou betekenen dat her allemaal geactiveerd moet zijn maar dat is dus niet zo. Wat kan ik nu doen?

0
B
4 jaar geleden
C
chhitiis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internet

Ik heb sinds 7 dagen geen internet meer. Het WAN en internet lampje zijn uit. Ik heb alles wat op de website staat geprobeerd, inclusief fabrieks reset maar er lijkt geen verbinding te zijn van buiten. Met de WIFI kan ik wel connecten, [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/cfe48ce2-1f8e-4e15-94c5-e521ed54990e.jpg[/img]

0
C
4 jaar geleden
C
chhitiis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Internet thuis

Ik heb sinds 7 dagen geen internet meer. Het WAN en internet lampje zijn uit. Ik heb alles wat op de website staat geprobeerd, inclusief fabrieks reset .[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/e13e3bbf-247c-4383-817e-445d53c7f065.jpg[/img]

0
C
4 jaar geleden
G
GastheerRobheeft eerste post geplaatst
geplaatst in Bekabeld Internet

Factuur niet volgens afdpraak

De Factuur klopt voor de 2 de keer niet na verlengen jaarcontract. T-Mobile Thuis waar zijN wij mee bezig . KLANTVOORDEEL WORDT KLANT NADEEL

0
G
5 jaar geleden
D
Dj_henri74is aangemoedigd
geplaatst in Bekabeld Internet

poorten

ik probeer nu al 2 dagen poort 8000 tot 8025 open te zetten en ze blijven dicht al me firewall uit gezet alls echt uit en blijf dicht met de hg659 wie kan me helpen

0
D
4 jaar geleden
R
RolandFis een nieuwe Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

geen bridge tap!

mijn probleem zou een bridge tap zijn na 18 maanden gewoon verbinding te hebben gehad. Er is niets aan veranderd in deze tijd. Ik snap er nies van. wie deze bridge tap ziet mag het zeggen. Ik kom er niet uit en van T mobile helpdesk wordt je ook niets wijzer. wie heeft het antwoord?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/56a95649-7e52-479b-833e-f3e2f308550b.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/56a95649-7e52-479b-833e-f3e2f308550b.jpg[/img]

0
R
4 jaar geleden
E
Eloqueis een Master Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

SMTP Instellingen werken niet

Ik heb denk alle opties wel geprobeerd, maar het werkt niet, authenticatie failed. [list] [*]Ik zit binnen het T-mobile netwerk maar erbuiten werkt ook niet [*]username; gebruikersnaam@t-mobilethuis.nl, dezelfde waarmee ik op mijn T-Mobile inlog [*]wachtwoord: ***, wat ik heb aangepast nog om zeker te zijn, dezelfde waarmee ik op mijn T-Mobile inlog [*]server: smtp.t-mobilethuis.nl [*]Type: PLAIN [*]Port: 587 [*]Start TLS [/list] Dus, hoe verder?

0
E
4 jaar geleden
K
KaJa.Iis een Top Poster
geplaatst in Bekabeld Internet

Unresolved Internet connection

on 07.02.2019,at 16:55 T-Moblile put a notoification that there is some problems in the KPN network. at 23:20 they posted that it is resolved. But appearently it is not. I have restared my WIFi several time and try to get the connection back at my home (1097HX, Amsterdam), but unfortunately it is still showing the same problem. I can see its a strategy from T-Mobile to put on forum live issues as "SOLVED" so that they can avoid the claims. Despite of all this, they do not understand that the work is getting affected because of this and no one try to respond on phone or reply to the isses!! Shame on the service from T-Mobile!!!!

0
K
5 jaar geleden
bennyvelthuis
bennyvelthuisis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Geen internetverbinding 8303

Sinds een kwartier is mijn internetlijn helemaal weg. Modem al gereset maar heeft niet geholpen. Is er iets aan de hand??

0
bennyvelthuis
4 jaar geleden
R
Roger hartgerinkis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

Niet te bereiken

Beste dames heren van 'tmobile, ik heb twee weken geleden mijn thuis abonnement opgezegd nadat ik een halfuur aan de lijn heb gehangen. Toen werd ookgezegd dat ik zou worden teruggebeld om een aanbod te doen. Vandaag dus maar twee keer zelf gebeld, maar na 5 a 6 minuten wordt de lijn tot twee keer toe gewoon verbroken. Ik wil graag klant blijven! Maar moet daar wel heel veel moeite voor doen. Klant nummer CAD2770 6419XP HUISNUMMER 43

0
R
4 jaar geleden
D
Dion1is nieuwsgierig
geplaatst in Bekabeld Internet

Geadverteerde snelheden verdwenen

Ik heb me 2 weken geleden aangemeld voor T-mobile Thuis. Dit gaat 13 november in, na een overstap van Ziggo met 250mbit. Ik ben gekozen voor het 100mbit abonnement, aangezien er geadverteerd wordt met de mogelijkheid om een mobiel abonnement toe te voegen en zo klantvoordeel te krijgen. Ik zou hierdoor onder andere gratis kunnen overstappen naar 200mbit.Nu heeft T-mobile doodleuk in de tussentijd alle abonnementen aangepast, hierdoor kan ik dus geen 200mbit meer krijgen op mijn adres……..Deze combinatie is DE ENIGE REDEN waarom ik ben overgestapt!!!Maarja de 2 weken bedenktijd zijn natuurlijk verlopen. Nu twijfel ik ten zeerste om met mijn mobiele contract over te stappen. Kan T-mobile mij wellicht een ander voordeel aanbieden want dit vind ik zeer schrijdend

0
D
4 jaar geleden
franky07
franky07
geplaatst in Bekabeld Internet

wifi klachten

Beste, Ik wacht nu al een week op antwoord en hulp voor het internet probleem thuis. Heb al twee maal gebeld maar schiet hier geen meter mee op. Hoe kan dit nu?, er wordt verteld en geschreven dat er snel iets aan gedaan wordt. Metingen vanuit jullie geven aan dat het WiFi signaal constant op en neer gaat. Heb er tijden bij van de week dat er helemaal geen signaal is, draadloos En bedraad. Dit kan toch niet waar zijn dat dit allemaal zo lang moet duren!, Waarom wordt er geen monteur geregeld lokaal die het probleem kan oplossen. Offff leveren jullie zulke slechte producten dat heel veel mensen problemen en klachten hebben? Graag antwoord in deze zodat het probleem opgelost wordt

0
franky07
4 jaar geleden
H
Huaweyis net lid geworden
geplaatst in Bekabeld Internet

nog steeds geen internet thuis

Even een vraagje, bij t-mobile een internet thuis abonnement afgesloten. Er was een storing toen dat het pakket niet thuis gestuurd kon worden. Ik wist dat ik daarna druk zou worden en geen mogelijkheid zou hebben om een afspraak met een monteur te maken. Nu is de monteur zonder afspraak langs geweest, en was dus niet thuis. Probeer te bellen naar t-mobile, maar zoals altijd is de wachtrij langer dan gedacht, heel verassend. Denk je te kunnen mailen, is dat ook afgeschaft. een chatknop gevonden, is er geen medewerker beschikbaar. En na een hele avond bezig te zijn geweest om een bericht op het forum kwijt te kunnen heb ik hem nu eindelijk. Wat is nu de vraag? Wil heel erg graag alles terug sturen, zodat ik minder hoofdpijn heb, hoe ga ik dit doen??? Op my t-mobile staat zelfs nog: 'Je kunt binnenkort (vrijdag 26 juli 2019) genieten van T-Mobile Thuis.' Er is wel gebeld, maar natuurlijk altijd op kantoortijden, en dan bel je terug en krijg je weer het bericht dat er een langere wach

0
H
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen