Aller eerst: de alle beste wensen allemaal en op een gezond en positief 2021!!
Sinds oktober 2020 zijn wij overgestapt van Ziggo op T-Mobile (DSL internet only met een verbinding van 100-30 Mbit). Vanaf het moment dat we zijn overgestapt hebben we dagen met storing gehad, waarop het internet in de ochtend weg viel en tegen het eind van de middag weer terug online kwam. In eerste instantie dacht ik, goh pech al gelijk de eerste storing(en) te pakken, maar nadat deze “storingen” bleven aanhouden leek er meer aan de hand. In de week van 21 december 2020 nam de frequentie toe en rond 27 december 2020 zijn wij de verbinding met internet compleet verloren en heb ik 27-28 gebeld met T-Mobile.
Bij de klantenservice gaven ze aan dat ze met een meting wat ruis op de lijn zagen en mijn modem niet konden uitlezen. Ze dachten daarmee dat er wat met de binnenkomende lijn is of de router vervangen moet worden. 31 december om 17:00 uur is vervolgens een monteur van Gideon langs geweest, maar daar kwam weinig zinnigs uit. Hij kon eigenlijk niet veel meer dan in mijn meterkast kijken, de router vervangen (de “nieuwe” router leek ook nieuw maar na deze van dichtbij te hebben bekeken zat er bloed achtige vlek op de bovenkant van de router, heel nieuw leek deze dus niet te zijn) en na een kort lichtpuntje dat internet het weer even deed is de monteur vertrokken. 10 minuten later zaten we echter al weer zonder internet.
Vervolgens T-Mobile gelijk weer gebeld, en die gaan mij morgen 2 december 2021 weer terug bellen. Ik acht de kans echter groot dat we hier nog niet heel veel verder mee komen en vandaar deze post
Mijn vraag aan de community, heeft iemand een slim idee/punt wat hier nu precies aan de hand kan zijn en of ik hier zelf wat aan kan doen of T-Mobile of KPN dit moeten oplossen?
Mijn setup
Zyxel DSL router (wifi uitgeschakeld)
Switch 1 bg
Alarminstallatie
Overige switchen
Switch 1.1 bg
TV hoek
Switch 1.2 1ste
Slaapkamer
Wifi Mesh
Switch 1.3 2de
Werkkamer
Het volgende heb ik al geprobeerd:
- Switchensgewisseld (geen effect)
- Kabels vervangen/gewisseld (geen effect)
- Switch 1.1, 1.2 en 1.3 direct op de router aangesloten (deel effect)
Op het moment dat ik switch 1.1 direct aansluit op de router, reset de switch heb ik gedurende 5 minuten op de tv en kan ik op netflix een film selecteren en ongeveer 5 minuten kijken. Daarna valt de (internet)verbinding weer weg. Als ik echter switch 1.2 direct op de router waarachter ook mijn wifi mesh systeem is aangesloten lijkt alles op deze switch goed te functioneren. Op de tv kan ik gewoon netflixen zonder problemen en werkt de wifi door het hele huis perfect.
Ik heb het gevoel dat ergens fout gaat met het verstrekken van ip adressen. Op mijn pc op mijn werkkamer krijg ik bijvoorbeeld ip adres 192.254.49.13 oid. (ipv 192.168.1.XXX).
Als jullie nog ideeen hebben of als iets niet helemaal duidelijk is hoor ik het graag. Alvast vriendelijk dank voor de genomen tijd om dit te lezen.
Het plan was overigens om mijn Ubiquiti Unifi security gateway aan mijn netwerk toe te voegen direct na de router en voor switch 1, maar gezien T-Mobile het niet mogelijk maakt de router in bridge mode te zetten heb ik dit nog niet gedaan.
Beste antwoord door oldchurch
Bekijk origineel
