Beantwoord

kan geen thuisinternetabonnement toevoegen voor klantvoordeel

  • 28 January 2024
  • 1 reactie
  • 13 Bekeken

Hallo,

Op mijn adres staat een internetabonnement op de naam van mijn huisgenoot, maar ik kan mijn Odido-account niet koppelen voor klantvoordelen.
Wat kan ik doen om dit op te lossen?
Alvast bedankt.

icon

Beste antwoord door Tommie van Odido 29 January 2024, 13:03

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +9

Hi @qpwoei102938, welkom op onze Community!

Je kunt alleen abonnementen koppelen in Mijn Odido als ze op dezelfde naam staan. Alle gegevens moeten overeenkomen, de initialen, voornaam, achternaam, geboortedatum en het adres. Je kunt een contractovername doen of een nieuw account aanmaken. Dan werkt het wel. Hopelijk kom je er zo uit, zo niet? Trek dan gerust aan de bel. 

Reageer