Beantwoord

LOS rood & PON uit

  • 22 April 2024
  • 1 reactie
  • 28 Bekeken

Zyxel T-54 Internet is rood

 

Huawei OptiXstar HG8010Hv6-10

PON lampje uit 

LOS lampje knippert rood

LAN en Power is groen 

 

Beide al gereset, stroom eraf, kabels gechecked etc. 

Niks helpt. Wat te doen?

Heb z.s.m. internet nodig i.v.m. thuiswerken

 

Alvast bedankt 

icon

Beste antwoord door Nora van Odido 23 April 2024, 16:18

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hi @Teunissen, ik ben gelijk met je mee gaan kijken en ik zie dat je inmiddels ook telefonisch contact met ons hebt gehad. Er is nu een monteur voor je aangestuurd, je hebt een e-mail en SMS ontvangen van Guidion om een afspraak hiervoor in te plannen. Mocht je gebruikmaken van een simkaart van Odido of Ben, dan kan ik je voorzien van een voucher voor onbeperkt mobiel internet, totdat je weer helemaal online bent. Laat je het me weten als ik een voucher voor je in orde kan maken? Dan stuur ik er gelijk een naar je toe! 

Reageer