Beantwoord

Nieuw Zyxel T50 modem wifi problemen met chromecast



Toon eerste reactie

35 reacties

aanvullend: heb net geprobeerd de smartphone van m'n vrouw te verbinden. Een Samsung Galaxy 8. Ook deze heeft wel wifi, geen internet.

@Waqqas 

Deze reset is vanmiddag ook al gedaan, op advies van de t-mobile helpdesk. Zonder resultaat.

@Marcel MCi 

Dit nu ook geprobeerd. Resultaat was dat m'n mobiele telefoon die wel verbinding had (Android) ook de internet-verbinding verloor, na aanmelding op het nieuwe netwerk. De Ipad bleef ook zonder internet.

Na herstel naar de originele naam, kreeg de telefoon opnieuw internet verbinding. Bij de Ipad bleef het 0….

 

 

Reputatie 7
Badge +15

@hanzveenendaal 

Mocht bovenstaande niet werken dan zou je eens een fabrieksreset kunnen uitvoeren door het resetknopje achter de modem met een tandenstoker voor ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden.

Hiermee gaan alle instellingen naar standaard.

Reputatie 7
Badge +2

Probeer de naam van de 2.4 Ghz eens te veranderen en daarna de iPad opnieuw te verbinden.

@Waqqas 

heb al enkele malen herstart. Bij de Ipad de netwerkinstellingen “hersteld” en opnieuw ingegeven, maar zonder resultaat. Chromecasts hetzelfde.

De Ipad werkte vanochtend op het andere modem nog prima. Dus daar kan het niet aan liggen denk ik. 

Reputatie 7
Badge +15

@hanzveenendaal 

Eventueel netwerk vergeten en weer verbinden of de chromecasts/Ipad herstarten?

Dank beiden. Ik heb het stappenplan van @Waqqas geprobeerd. Maar dit heeft geen effect.

Inmiddels zijn beide chromecasts niet meer bereikbaar en de Ipad maakt geen internet verbinding op zowel de 2,4Ghz als de 5Ghz band. (dus wel wifi, maar geen internet)

 

Reputatie 7
Badge +2

Hallo hanzveenendaal,

De Zyxel modem heeft standaard 2.4 en 5 Ghz met dezelfde naam, en schakelt automatisch tussen deze twee signalen. Niet alle apparatuur kan daar goed mee overweg. Je kan de 2.4 en 5 Ghz scheiden en daarbij de 5 Ghz een iets afwijkende naam geven. (Vink na het inloggen op het modem eerst uit dat de wifi namen hetzelfde moeten zijn.)

Daarna kan je apart op 2.4 of 5 Ghz inloggen, afhankelijk van het apparaat en hoe ver je van het modem af bent.

Mvg. Marcel

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @hanzveenendaal 

Bij de meeste mensen werkt werken met aparte netwerken beter ivm de wat mindere mesh. Ik vind vaste kanalen ook wat beter, weet niet of anderen dat ook ervaren.

Je kan het proberen : login op 192.168.1.1 met admin en de wachtwoord die achter de modem staat. Wanneer je bent ingelogd in de modem interface ga naar menu, netwerkinstellingen, draadloos, tabblad Easy mesh, schakel deze uit en klik op toepassen.

Ga naar het tabblad algemeen en haal boven het vinkje weg bij instellingen hetzelfde houden voor.…

Daaronder selecteer bijvoorbeeld kanaal 1, 6 of 11 (20 MHz) en klik op toepassen. Selecteer nu bij band 5 GHz en selecteer kanaal 36, zet achter de SSID bijvoorbeeld 5G zodat er 2 verschillende netwerken zijn en klik op toepassen.

Werkt het zo beter?

Reageer