Hallo allemaal,
Ik heb een internet pakket van Odido en ik wil graag overstappen naar glasvezel, nou zie ik allerlei advertenties met 8 maanden 50% korting dus vandaar deze overstap. Nou vragen ze op de website of je al lid bent van odido en als je ja aangeeft dan geven ze aan om je internet zelf te wijzigen. Nou als je dat doet veranderd er helemaal niks dan blijft je pakket nog steeds op 55 euro ipv 30 euro. Ik vraag me af hoe het zit? Is dat alleen bedoeld voor mensen die nog niet lid zijn?
+14
Dat klopt. De aanbieding heb jij voor het DSL pakket al gehad. Dit geldt alleen bij nieuwe klanten. Mocht je nog in het 1e contract jaar zitten, dan kun je wel naar glasvezel zonder opzegkosten van DSL.
Is het dan alleen voor klanten die nooit eerder lid zijn geworden? want wat nou als je internet opzegt en opnieuw aanvraagt?
+4
Hoi
Ik hoop dat mijn collega's van de verleningsafdeling je een mooi aanbod kunnen maken! 😃
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
