Ik heb per abuis gebruik gemaakt van de ovestapservice (wordt niet door mijn huidige provider ondersteund) en nu werd mij gevraagd om zelf informatie aan te leveren.
In de “Mijn” omgeving kom ik op deze pagina:
Maar Fiber staat niet in de lijst met providers dus ik kan niks doorgeven. Daarnaast is het gebouw waar ik woon al bij oplevering ca 6 jaar geleden aangesloten op glasvezel.
Daarnaast leidden de links om extra informatie bij de aanvraag in de sms en in de welkomstmail in de zin “Geef snel hier de gegevens aan ons door.” allebei naar een niet bestaande of werkende pagina:
Ik ga het morgen verder telefonisch afhandelen met beide partijen (want ik ben al jaren lid bij Fiber en die geven nu aan dat het contract per 24/7/2024 verloopt). Zucht.
Beste antwoord door De Bowen
Bekijk origineel
