Hoi!
Op oudjaarsdag heb ik mijn kamer opgeruimd en de modem verplaatst (1 meter verderop). Ik heb de DSL kabel even van de Zyxel t-50 modem gehaald zodat ik de kabels netjes kon oprollen achter de kast.
Echter na het aansluiten van de DSL kabel werkte het internet opeens niet meer.. het lampje van de wereldbol brand ook niet meer (ook zelfs niet rood). Wifi 4g en 5g doen het wel overigens.
De klantenservice had een reset gedaan vanuit hun kant, maar geen succes. Er is besloten om een opdracht te geven aan Gideon (voor een monteur), maar deze moet nog eerst goedgekeurd worden door T-mobile zelf. Ik ben nu al 3 dagen aan het wachten, en heb nog steeds geen bericht ontvangen.…
Daarom ben ik nu dingen zelf aan het uitproberen. Ik heb een hard-reset gedaan, maar geen succes. Verder dacht ik aan het netwerkkabel zelf, omdat deze al heel oud is en misschien tijdens het opruimen is gaan breken. Ik heb daarvan een stuk afgestript (tot waar ik de kabel had opgerold) en het oranje draad gestript en weer vastgeschroefd in het ISRA kastje (zoals voorheen dus). Maar helaas geen succes.
Wie weet er hier wat er aan de hand is? Lijkt me sterk dat de modem zelf defect is?
Bijgaand de foto van de modem en het ISRA doosje (normaal zit hier dus een klepje eroverheen, maar voor de foto even opengehaald)
Alvast bedankt voor het meedenken!!
Beste antwoord door Tori
Bekijk origineel
