Op 4 oktober heeft E-Fiber bij mij thuis het glasvezelaansluitpunt geïnstalleerd. Hiervoor hebben we de kachelombouw verwijderd. Binnen 2 weken zou Odido/Gideon contact opnemen om het aansluitpunt te installeren. Dit is niet gebeurd. Hierop heb ik telefonisch contact gehad en werd aangegeven dat glasvezel in mijn buurt nog niet ‘aan’ staat. Afgesproken was dat ik twee weken later teruggebeld zou worden met de status. Dat zou afgelopen woensdag zijn, maar is niet gebeurd. Ik ben speciaal overgestapt om Glasvezel te kunnen gebruiken. Wanneer wordt Glasvezel aangezet of wanneer wordt bekend wanneer het wordt aangezet? Ik heb nu mijn afspraak met de timmerman al een paar keer moeten uitstellen.
Beste antwoord door boukevdberg
Bekijk origineel