Beantwoord

wekelijks geen internet bij tmobile thuis

  • 20 April 2020
  • 1 reactie
  • 98 Bekeken

Hallo,

 

het is nu wekelijks dat het internet van tmobile thuis een dag wegvalt. Aangezien ik thuis werk is dit zeer vervelend. Hoe is het mogelijk dat er steeds een storing is en welke oplossing dragen jullie aan?

 

vandaag heb ik weer geen internet en ga nu echt overwegen om over te stappen, want ik kan nu gewoon niet werken.
 

 

icon

Beste antwoord door Waqqas 20 April 2020, 11:54

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @mightymick 

Er is geen storing op dit moment. Betreft het glasvezel of DSL?

Heb je dan een hele dag geen bedraad als wifi inter net dus gewoon geen signaal?

Elke week een dag niet online lijkt mij meer iets met de modem?

Heeft je buurman/buurvrouw wel gewoon internet om een storing op het KPN netwerk uit te sluiten en helpt het resetten van de mediaconverter en/of modem niet door de stroom er even af te halen?

Reageer