Blokkade op simkaart geen service

Hi @YouriM. 

Ik heb je gegevens erbij gepakt en zie dat we een blokkade hebben geactiveerd omdat je malware je toestel hebt en die verstuurd automatisch sms naar verschillende soorten landen. Om verdere kosten te voorkomen hebben wij een blokkade geplaatst. Het beste wat je nu kunt doen is een back up maken voor foto's  en al je gegevens en het toestel terugzetten naar fabrieksinstellingen en daarna virusscanner installeren. Zodra je dat hebt gedaan, kunnen we de blokkade verwijderen zodat je geen hoge kosten maakt. 

Ik hoor graag of het is gelukt. 

Hi @YouriM. 

Dat is helemaal prima! Je geeft aan dat je de vriusscanner er al op hebt gezet en dus heb ik de blokkade verwijderd. Als je je toestel opnieuw start dan zou het moeten werken. Laat je even weten of het is gelukt?

Hallo jullie hebben mij Sim vandaag geblokkeerd ik kan minima doen ik heb al op fabrieksinstellingen gezet en virussenscan gedownload maar der was niks aan de hand ik hoop dat jullie snel de blokkade van m’n Sim afhalen dit is mijn nummer [verwijderd door moderator]

@Hajar

Hi @Rhyan kloezen 

Het klopt dat er een blokkade is geactiveerd. Je geeft aan dat je je toestel al terug hebt gezet naar fabrieksinstellingen en dat je de virussscanner erop hebt gezet en dus heb ik ook voor jou de blokkade verwijderd. Houd het wel goed in de gaten zodat je in de toekomst hoge kosten voorkomt.

Hopelijk is hiermee alles weer naar wens!

Mijn  Sim is vorige week geblokkeerd door malware. Kan niet bellen en internetten en kan jullie niet bereiken.

Vandaag vrij gevraagd om dit op te lossen.

Telefoon is opgeschoond.

A.u.b. deblokkeren