Ik probeer enkele weken mijn bundel te upgraden. Echter inloggen op de app of online gaat niet. Denk zo een 100 keer inloggegevens gewijzigd en codes ingevoerd geen succes. Aanzetten/uitzetten waar en wanneer je maar wilt is dus onmogelijk. Door dit gedoe heb ik dus onnodig hoge kosten
Beste antwoord door Hajar van Odido
Bekijk origineel
+14
Goedemorgen
Anders Misschien even langs een shop gaan? Klik hier voor openingstijden
Of wachten op de hulp van de moderators. Het is weekend dus het kan even duren.
MVG en succes
+15
Hallo
Wat is de foutmelding die je ziet wanneer je probeert in te loggen? Inloggen doe je met je emailadres en misschien ook eens via een andere apparaat proberen?
Ik krijg de hele tijd oeps er ging iets fout
+15
Je logt in met het privé emailadres? Ook nog geprobeerd via een andere apparaat?
+9
Hi
Goed dat je dit aangeeft. Ik heb je oude account verwijderd want die leek verlopen te zijn. Zou je opnieuw een My T-Mobile account kunnen aanmaken en laten weten of het nu wel werkt? Op deze pagina kun je de stappen volgen om een account aan te maken.
Ik hoor graag of het lukt!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
