Beantwoord

Mobiele dienst genaamd Gamecraze wordt betaald via mijn factuur

  • 19 October 2021
  • 2 reacties
  • 1101 Bekeken

  • is net lid geworden
  • 0 reacties

Zag opeens dat er elke week 5 euro wordt afgeschreven voor een abonnement op GAmecraze. Spelletjessite waar ik nog nooit van heb gehoord; ik heb nog nooit een spelletje op mijn telefoon gespeeld. Ik lees hier veel meer reacties over, ook buiten de Tmobile site. Ik ben er inmiddels achter dat ik dit kan blokkeren en daarmee hoop ik dat het probleem voor de toekomst is opgelost. Maar ik vind dit ook een soort oplichting. Ik heb nooit toestemming gegeven voor deze afschrijving. is dit iets stilzwijgends? Ik wil mijn geld terug. 

icon

Beste antwoord door Waqqas 19 October 2021, 17:04

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @JWA 

In dit topic vind je een formulier waarmee je je geld terug kunt vragen. Verder vind je er ook alle andere stappen om hier van af te komen en om dit in de toekomst te voorkomen.

Reputatie 7
Badge +14

@JWA  Welkom, heel lastig, de oplichters zijn bijna niet tegen te houden. 
daarom gebruik ook op Facebook (daar komt het meestal vandaan) geen telefoonnummer

Ongemerkt klik je iets aan en bam ze pakken je.

Lees tip van @Waqqas  en blokkeer snel  in My T-Mobile  'aankopen van derde partijen’’ en Betalen van sms-diensten of mobiele diensten (FTMSC) 

Succes!