Uitstel van betaling aanvragen bij een betalingsregeling

Hoi @Douniadounia ,

Je bent met het aangaan van de betalingsregeling akkoord gegaan met de voorwaarden. 

De belangrijkste is dat er geen nieuwe betalingsachterstanden mogen ontstaan! Als dat wel gebeurt is t-mobile zal t-mobile alsnog een blokkade op je sim zetten en verdere maatregelen nemen zoals het opzeggen van het abonnement. Dit soort acties leiden ook tot een registratie bij Preventel waardoor je moeilijker weer ergens anders een abonnement kan afsluiten.

Natuurlijk doe je dit niet voor je lol, maar de enigste manier om nu je sim weer werkend te krijgen is alle achterstanden, boetes en de nieuwe factuur in 1 keer te betalen. Verder uitstel is helaas niet mogelijk. Je kunt geen betalingsregeling op betalingsregeling stapelen.

Hey nee snap ik. Maar ik vraag of ik een ideal verzoek kan krijgen via me mail voor alleen me betalingsregeling. Dus niet het bij elkaar maar puur die laatste termijn. Want heb nu een ideal verzoek gekregen voor me regeling inclusief de kosten van de maand maat wil een aparte ideal verzoek voor de regeling. 

Ik kan het niet overmaken ivm me bank dus alleen ideal verzoek op dit moment daarom vraag ik er specifiek om.

Hallo @Douniadounia ,

Als je het antwoord van Hajar leest, heb je, je antwoord. Zij is een medewerkster van T-Mobile. Zij weet dus wat er wel en wat er niet kan.

Hallo @Douniadounia 

Kan je de foto's verwijderen ivm privegegevens die zichtbaar zijn en dit is een openbare community dus iedereen kan dit doen.

Bij een handmatige overboeking kan de verwerking van je betaling tot 3 werkdagen duren.

Als je niet automatisch geblokkeerd wordt, dan kan het zijn dat er nog andere betalingen open staan of dat de factuur of al bij het incassobureau ligt, zeker als je een betalingsregeling niet nakomt of dat er rekeningen daarna niet betaald worden. Een moderator kan jouw situatie nog even bekijken, maar of dat vandaag op zondag is en of dat dan ook leidt tot het deblokkeren van je abonnement is dan even afwachten.

Ik heb je een prive bericht gestuurd met de info!