Goedemorgen,
Ik ben mijn telefoon kwijtgeraakt en ik wil graag mijn SIM-kaart blokkeren. Nu wil ik dat doen via de “Mijn Odido”-app, maar dat gaat lastig als ik de code per SMS krijg.
Naast het blokkeren wou ik namelijk een nieuwe SIM-kaart aanvragen (met nummer behoud indien mogelijk).
Groet,
Frank
Beste antwoord door Cristien
Bekijk origineel
+14
Beste
Geen garantie dat het snel kan maar doe mijn best, de moderators zijn erg druk. Je kan ook naar een Odido shop gaan om het gelijk te regelen https://www.odido.nl/winkels
Neem dan wel je legitimatie mee!
Groetjes
+9
Hoi Fpeters, jeetje - simpel gezegd niet fijn dat je je telefoon bent kwijtgeraakt. Ik heb je simkaart direct voor je geblokkeerd! Heb je hulp nodig bij het bestellen van een nieuwe simkaart? Stuur me dan een privébericht met je geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN. Ik doe dan een paar extra controles en dan heb je binnen 3 werkdagen een nieuwe simkaart in huis. Geen zorgen, je behoud uiteraard je eigen nummer! 😄
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
