Beantwoord

ik krijg mijn esim niet geactiveerd

  • 21 December 2021
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

  • is net lid geworden
  • 0 reacties

Na aanvraag, download en activatie via mijn oude toestel, doet de esim het niet op mijn nieuwe toestel. Wel is de bel/sms functie er helemaal af op mijn oude toestel, dus ben nu beperkt.

wat moet ik doen?

 

icon

Beste antwoord door David 23 December 2021, 14:39

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20

Hi Lisa,

Ik zie dat je ondertussen naar de winkel bent gegaan, omdat het samen met mijn collega ook niet lukte om de eSIM correct te koppelen. Zo te zien is het ondertussen wel gelukt, gelukkig! 

Als wij je nog ergens anders bij kunnen helpen, dan horen we het graag van je.