Inloggen

Netwerk en verbinding

Alles over het mobiele netwerk van T-Mobile

  • 247 Topics
  • 2,054 Reacties

247 Topics

Sander
SanderT-Mobile Thuis moderator
gepubliceerd in Netwerk en verbinding

[Nieuws] 5G - Dit is pas het begin

Het netwerk van T-Mobile is het meest bekroonde 4G-netwerk van Nederland. En nu gaan we zelfs nog een stap verder. Met trots presenteren wij: 5G van T-Mobile! Met ons gloednieuwe 5G-netwerk blijf jij verbonden met de mogelijkheden van nu en van straks. En dit is pas het begin.    We bouwen een baanbrekend netwerk  Smartphones worden elke dag slimmer, we verbruiken meer en meer data, en we verbinden steeds meer apparaten met elkaar. Dat vraagt nogal wat van een netwerk. Daarom blijft T-Mobile het netwerk continu verbeteren en uitbreiden met nieuwe technologieën. Zodat ons nieuwe 5G-netwerk al die data straks moeiteloos kan verwerken. T-Mobile zorgt dat je altijd en overal kunt blijven rekenen op een veilige en stabiele verbinding.    Klaar voor de toekomst  Of het nu gaat om videobellen, je thermostaat bedienen of je drone besturen: met 5G breken we straks technologische limieten waar we ons nu nog geen voorstelling van kunnen maken. Er gaat een wereld voor je open. De wereld van

433443
M
1 jaar geleden
A
AnnemiekeJheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Koppeling van twee wifi netwerken

Mijn netwerk van t-mobile wil ik graag verbinden met het netwerk van mijn Apple Airport Time Capsule. (die tevens router is) De data op de TC zijn alleen via het TC-wifinetwerk te benaderen. Mijn muziek staat daarop en wil ik graag kunnen afspelen met mijn sonos speaker. 

3
Johrick
1 uur geleden
L
laneeswanenheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen 5G netwerk

Hallo, sinds een week heb ik een nieuwe telefoon. Deze heeft tot nu toe nog geen 5G netwerk gehad, iemand enig idee hoe dat kan? Bedankt 😁

3
Waqqas
1 dag geleden
M
M. Binkheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Slecht/geen bereik buitenland

Hoi,Ik woon redelijk dicht in de buurt van de Duitse grens. waardoor ik dus ook vaker over de grens ga voor verschillende dingen. ik zit alleen zowat elke keer weer overnieuw met hetzelfde probleem, en dat is dat ik geen bereik (niet kan bellen/gebeld worden) of internet heb. ook als mijn telefoon dan aangeeft dat het netwerk al op een duits netwerk staat,Dit is heel vervelend vooral als ik dan een ruime tijd moet wachten voordat hij het doet.ik heb niks van blokkades, op mijn telefoon staan en heb ook 25G in het buitenland. ik hoop dat hier een oplossing voor is, aangezien dit frustrerend is. vooral als ik hoor dat bij andere telefoonmaatschappijen dit probleem niet tot nauwelijks is 

4
Marciano
1 dag geleden
J
JazzyNL
gevraagd in Netwerk en verbinding

HD Voice Inter-connect met andere netwerken

T-Mobile ondersteunt HD Voice, mits je met een andere T-Mobile klant belt. Bij KPN is het echter zodat je ook HD Voice hebt als je met een Vodafone klant belt, en omgekeerd. Is T-Mobile ook bezig om HD-Voice netwerkoverschrijdend aan te bieden zodat we met KPN- en Vodafone klanten ook in HD-Voice kwaliteit bellen? Ik ben er redelijk aan gewend geraakt en vind de verstaanbaarheid met HD-Voice stukken beter dan zonder. Alvast bedankt!

61
M
2 dagen geleden
T
Toetie9112heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

ZTE router stopt er soms mee

Hallo. Zo’n 1x per dag op een willekeurige tijd stopt de ZTE MF289D ermee. Dit is 2 weken terug ineens begonnen.  Het ‘Network’ lampje begint te knipperen en het WiFi netwerk ligt er dan uit.Een simpele ‘kabel eruit en erin’ lost dit probleem binnen 2 minuten op. Maar het is toch erg vervelend, vooral als ik niet thuis ben in verband met IOT apparaten. Enig idee hoe ik dit kan verhelpen? Er is geen update beschikbaar en een factory reset werkt helaas ook niet. Bij voorbaat erg bedankt.-Melvin  

3
yalerta
2 dagen geleden
K
Kalonis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Kan niet bellen en internetten...

Om nu gelijk een nieuwe simkaart aan te vragen zonder contact te hebben met de klantenservice is volgens mij iets te snel omdat ik vorige week hetzelfde probleem had...alleen toen werkte het weer na de telefoon aan en uit te zetten,

12
K
2 dagen geleden
M
michaelbehnertis nieuwsgierig
gevraagd in Netwerk en verbinding

Blokkade actief na betaling

mijn simkaart is al langer als 2 uur geblokkeerd na de betaling en ik kan niemand benaderen hier over ik heb zsm mijn simkaart weer werkend nodig iemand die mij hierbij kan helpen ? ik heb al van alles geprobeerd 

1
Pharwin
8 dagen geleden
S
Skoobais net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen mobiele data in Zwitserland uit bundel

Hierbij mijn verzoek aan T-mobile om Zwitserland toe te voegen aan de landen waar mobiel internet vanuit je bundel beschikbaar is. Het lijkt me een logische stap omdat Tele2 dit standaard al heeft en hetzelfde bedrijf is.Binnenkort eindigt mijn contract en dit is een zwaarwegend punt om bij T-mobile te verlengen.

1
Johrick
10 dagen geleden
R
rudyradusis aangemoedigd
gevraagd in Netwerk en verbinding

ESim activeren lukt niet.

Hallo, Vandaag een nieuwe telefoon gekocht nadat mijn oude defect is gegaan. Echter kan ik de nieuwe esim niet activeren. Dit omdat mijn oude sim niet werkt kan de verificatiecode niet worden verstuurd. Nu moet ik hiervoor langsgaan bij een t-mobile shop. Echter zit ik nu enkele weken in Spanje dus dat word een lastig verhaal. Hoe kan ik dit oplossen?? Momenteel kan ik niet bellen.

3
Johrick
10 dagen geleden
D
Dangercloseis een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Geen verbinding in USA

Hallo, Ik heb een Sim Only Unlimited NL+EU 17.1 abonnement en al lang tevreden klant.Ik wil bereikbaar zijn op mijn NL nummer in USA maar kan dit niet.Data heb ik geregeld via een T-Mobile USA SIM (tip!).De data werkt prima via de T-Mobile USA SIM,Ik ben niet bereikbaar voor SMS, of bellen op mijn Nederlandse nummer. Heeft nooit gewerkt en ik ontvang zelfs niet het welkom SMSje.Ik probeer handmatig te schakelen naar het T-mobile netwerk maar dat werkt niet (terwijl het T-Mobile netwerk wel beschikbaar is).Ik ben aan het roadtripping en vraag mij af of ik dan elke keer als ik van mast wissel handmatig het netwerk moet selecteren. Oh, en ik kan dus niet even bellen naar de klantenservice zoals de chatbot adviseert (kip-ei) Dank!

38
B
15 dagen geleden
B
B00perd00perheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

Ik wil verlengen, maar ik kan niet inloggen

Ik ben aan het kijken voor een nieuw mobiel abonnement met telefoon. Echter, als ik op t-mobile.nl naar verlengen ga (onderaan de pagina), krijg ik op de volgende pagina de melding dat ik geen rechten heb om die pagina te bekijken. Ik ben niet ingelogd als pre-paidklant en heb geen abonnement via mijn werkgever. Waarom gebeurt dit en hoe kan ik het oplossen?   

1
Hajar
15 dagen geleden
C
CDEKis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Simkaart werkt niet

Gister simwissel gedaan bij Mediamarkt. Zou vandaag in gebruik genomen worden. Zojuist nieuw toestel geinstalleerd maar kan niet bellen dus denk dat sim kaart niet werkt. 

1
CrisTien
16 dagen geleden
J
joedoeis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Servicenummer bellen werkt niet

Hoi ik probeer een servicenummer te bellen om een online betaling te doen, maar als ik dan bel krijg ik dit te horen: "dat deze oproep niet is toegestaan, bel voor meer informatie met de klantenservice".  En ja ik heb bij alle blokkades toegestaan. Dus wat is het probleem?

10
Hajar
17 dagen geleden
G
Greeneris een Top Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Bereik weg door bomen…

Ik, mijn vrouw en anderen hebben in ons Zuid Hollandse dorp flinke problemen met het netwerk van T-Mobile. Woonachtig op 100 meter naast de zendmast, woon er al meer dan 10 jaar en sinds een paar weken ineens problemen.Connectie verbreekt vaak al voordat er verbinding is. Als je verbinding hebt met iemand is de ander na 5 seconden niet meer te horen. In de nachtelijke uren is er soms helemaal geen bereik meer of springt van 5G naar 3G etc.Daarnaast heeft de chromebook en de mobiel van de werkgever ook T-Mobile simkaarten waardoor thuiswerken onmogelijk is.Als ik bel naar T-Mobile geven zij aan dat dit een bekende storing is veroorzaakt door de bomen en dat zij wachten op een kapvergunning. In mijn optiek moet dit geen probleem zijn omdat ik de zendmast in al zijn glorie zie staan ongehinderd door wat voor obstructie dan ook. Anderen hier in het dorp hebben deze problemen ook van de ene op de andere dag.Oplossing van T-mobile is 4 euro korting per maand waar ik dus in het geheel niets a

17
Hajar
17 dagen geleden
M
Mama2022heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

4g werkt niet

Ik zit in Amerika en verbaas mij erover, dat ik hier geen 4g heb. Hoe komt dat? Het is erg lastig. Ik ben ook niet door t-mobile geïnformeerd, dat ik geen 4g zou hebben. Ik heb dit in een tmobile winkel nagevraagd. Kan iemand mij hierover duidelijkheid geven? 

3
Waqqas
19 dagen geleden
R
remcomaris een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

06 nummer portering

Ik heb sinds 5 september TM mobile thuis en mobiel. De Overstap van KPN naar TM voor internet en TV ging prima. Via het T mobile 06 contract gaat het contract op de datum nummer portering. Ik heb gisteren 25 minuten aan de lijn gehangen  om te weten te komen wanneer die datum is. Op 19 sept a.s. loopt het mobile contract van KPN af . Kan iemand mij zeggen wat ik dan moet doen.

3
Gerrit078
21 dagen geleden
J
J0grOis een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Oproepen doorschakelen Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code

Doorschakelen heeft jarenlang goed gewerkt aantal keren per week en nu lukt dat niet meer , krijg als reactie "Oproepen doorschakelen Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code" opnieuw telefoon opgestart en zelfs ook met een andere telefoon geprobeerd maar dat werkt ook niet. Graag een oplossing.

152
Hajar
27 dagen geleden
R
Realaapieis net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Iemand anders neemt mijn telefoon op?

Sinds een week ben ik slecht bereikbaar voor wie mij wil bellen. Sporadisch ga ik direct naar voicemail. Sinds vandaag neemt ook iemand anders mijn telefoon op? Hoe kan dit? Heeft iemand hetzelfde nummer als ik? Net ontving ik opeens alle verificatie SMS die ik gisteren nodig had. Hoe kan dit?

1
Hajar
29 dagen geleden
S
sonic_wormis nieuwsgierig
geplaatst in Netwerk en verbinding

ESIM activatie werkt niet

Vandaag een simkaart omgezet naar een esim. Geen activatiecode ontvangen en nu doet mijn simkaart het niet en mijn esim niet. Ik kan nu niets meer. Is er een oplossing?Ik kan ook geen nieuwe esim aanschaffen.

1
Hajar
1 maand geleden
M
Marokkaan0342is een Top Poster
gevraagd in Netwerk en verbinding

Data gebruiken in Frankrijk

Goedemiddag allenZit in Parijs en heb internet nodig voor Google map... heb een groot probleem.. kan iemand aub eenmalig mij een voucher geven Zit met 4 kinderen hier

1
eric
1 maand geleden
T
Tishianaheeft eerste post geplaatst
gevraagd in Netwerk en verbinding

geen service

Ik heb nu al 2 dagen geen Service in Griekenland heb geen betalingsachterstand of betalingsregeling heb alles geprobeerd telefoon aan en uit simkaart zelfde dataroming is ook aan dus snap het niet iemand hoe krijg ik weer service kan namelijk ook  geen klantenservice of iets bellen want heb geen service 

3
Hajar
1 maand geleden
R
ramo6638is net lid geworden
gevraagd in Netwerk en verbinding

Geen bereik buitenland.

Ik ben vanaf Nederland vertrokken met de auto richting Turkije. In het buitenland heb ik geen bereik, ik ben al langs Duitsland/Oostenrijk/Slovenië & Kroatië. Geen betaalachterstanden, blokkades. Dataroaming staat aan, mobiele data staat aan. Vrienden hebben KPN & Vodafone, ik ben de enige met T-Mobile en dit probleem. M’n toestel is een iPhone 12 en heb 22gb in EU maar.Iemand enige tips?

47
Hajar
1 maand geleden
D
dpdWeet de weg
gevraagd in Netwerk en verbinding

Data gebruik Canada

TMobileIk zit binnenkort in Canada. Canada valt in zone2 en kosten etc voor data gebruik zijn me duidelijk.Nu lees ik ook :De T-Mobile USA Travel & Surf pas is alleen geldig in de Verenigde Staten op het T-Mobile USA netwerk. Deze pas wordt automatisch beëindigd na het verstrijken van de geldigheidsduur of internetlimiet. Daarna kun je een nieuwe pas kopen. Je verbruik wordt afgerond per KB. Bekijk de dekkingskaart van het T-Mobile USA netwerk. Let op: alleen abonnementshouders kunnen gebruik maken van deze Travel & Surf pas. Dit betekent dat Prepaid-gebruikers de T-Mobile USA Travel & Surf pas niet kunnen kopen of gebruiken. Als ik dan vervolgens op de kaart van het dekkingsgebied kijk dan valt het gedeelte van Canada waar ik verblijf, Toronto, ook onder het dekkings gebied van T Mobile Usa.Weten jullie of de TMobile Usa Travel&Surf ook daadwerkelijk gaat werken voor mij in Canada ? Uiteraad abonnementhouder.Alvast bedankt, dpd  

4
D
1 maand geleden
R
Rick van Damis een nieuwe Poster
geplaatst in Netwerk en verbinding

Sms dat mijn verbruik in de EU te hoog is

Vandaag kreeg ik een sms van t mobile dat mijn verbruik en verblijf in de EU groter  is dan in Nederland de afgelopen 4 maanden. Hierdoor kunnen extra kosten per MB in rekening gebracht worden. Nu ben ik heel benieuwd hoe t mobile dat bepaald heeft want ik woon gewoon in Nederland. Ik heb ook helaas niet de luxe dat ik 2 maanden op vakantie kan naar het buitenland. Is dit smsje überhaupt wel legitiem en geen phishing poging? Mocht dit wel legitiem zijn dan wil ik graag horen van t mobile waar en hoe lang ik dan in het buitenland geweest zou zijn. Het mag vanzelfsprekend zijn dat ik niet akkoord ga met onterechte extra kosten.

6
Hajar
1 maand geleden

Laatst verdiende badges

  • Brainstormer
    TMTVheeft de Brainstormer badge verdiend
  • T-Mobile voor thuis Expert
    Jaapheeft de T-Mobile voor thuis Expert badge verdiend
  • Allrounder
    Jaapheeft de Allrounder badge verdiend
  • PrePaid Kenner
    Jasonheeft de PrePaid Kenner badge verdiend
  • PrePaid Kenner
    Gerrit078heeft de PrePaid Kenner badge verdiend
Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen