Sticky Beantwoord

[BELANGRIJK] Phishing / spam mail in omloop



Toon eerste reactie

76 reacties

Reputatie 7
Badge +15
We merken helaas dat er weer phishing mails worden verstuurd naar klanten en niet klanten. De mails kunnen gaan over bitcoins of 3V vouchers als nieuwe betaalwijze. Ook staat er vaak een bedrag in dat betaald moet worden. We willen jullie adviseren om deze e-mail direct te verwijderen en vooral niet het genoemde bedrag te betalen.

Wanneer je een AcceptEmail ontvangt van acceptemail(at)t-mobile.nl dan is deze juist. Je kunt wel altijd checken of het openstaande bedrag overeen komt met het bedrag dat daadwerkelijk open staat. Dit kun je doen door 'saldo' te sms'en naar 1212.

Meer informatie over phishing mails vind je hieronder:

Deze mail is niet afkomstig van T-Mobile!

• Wat kan je o.a. doen?
- Klik niet op de linkjes in de betreffende e-mail en betaal NIET. Verwijder daarna de ontvangen mail en de doorgestuurde mail. Voor de zekerheid kun je hierna je pc scannen;
- Wijzig het wachtwoord van je My T-Mobile account;
- Wijzig het wachtwoord van alle andere websites/portals/systemen waar je hetzelfde wachtwoord voor gebruikt.

Een voorbeeld van dit e-mailbericht vind je in de bijlage (deze is wél veilig te openen). Aan een aantal dingen in de mail zie je dat er iets niet juist is.

- Het mailadres van de afzender is no-reply@tmobile.nl. Dit is geen T-Mobile e-mailadres. T-Mobile e-mailadressen worden geschreven als @t-mobile.nl (@t streepje mobile.nl)
Let op! Sommige mailadressen kunnen ook als extensie @t-mobile.nl hebben, zoals abonnee@t-mobile.nl
Door op de header te klikken kun je de oorspronkelijke afzender controleren.
- Het logo wat is gebruikt is een oud T-Mobile logo. Het juiste logo is volledig in de kleur magenta en bevat geen grijstinten.
- In de mail staat dat er kosten zijn gemaakt 'ter waarde van'. 'Ter waarde van' wordt alleen gebruikt als je een prijs hebt gewonnen. Een hoog factuurbedrag is geen prijs. :)
- In de mail wordt gevraagd om te betalen via Bitcoins. of 3V vouchers. Dit zijn geen betalingswijze die T-Mobile gebruikt.

Reageer