Reacties geplaatst door M_hulsegge

9 Reacties

M
M_hulseggeis een Master Poster
geplaatst in Wifi

Huawei ONT PON knippert

@M_hulsegge Ik ben direct het systeem ingedoken om uit te zoeken hoe het precies zit, ik wil je natuurlijk de compensatie geven waar je recht op hebt. Gelukkig zie ik dat je dit inmiddels telefonisch hebt kunnen regelen, fijn!  Mocht ik nog iets voor je kunnen doen, laat het mij dan weten. Ik sta altijd klaar om verder te helpen! Hoi Teresa, bedankt voor je bericht. Dankjewel voor het uitzoeken. Ik weet alleen niet waar je op doelt met het telefonisch kunnen regelen ? Ik heb sinds ik de storing in 1e instantie heb aangemeld geen enkel contact meer gehad, behalve deze berichtjes hier op het forum. 

11
Ishana van Odido
Moderator
2 maanden geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
geplaatst in Wifi

Huawei ONT PON knippert

Los van de klapperende verbinding die soms 5 minuutjes werkte dan weer 1,5 uur niet (waarvan of ik het discutabel vind of dat “geen dienst” is) heb ik bij mijn weten en volgens mijn systemen totaal geen verbinding gehad tussen 20-02 00:10 en 20-02 17:48.Dat lijkt mij meer dan 12 uur toch ? 

11
Ishana van Odido
Moderator
2 maanden geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
geplaatst in Wifi

Huawei ONT PON knippert

En zojuist is alles wederom utigevallen met hetzelfde probleem :( Werkt weer na 15 minuten

11
Ishana van Odido
Moderator
2 maanden geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
geplaatst in Wifi

Huawei ONT PON knippert

Het is opgelost sinds 20-02 17:45.Hoe kom ik aanmerking voor compensatie ?

11
Ishana van Odido
Moderator
2 maanden geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
geplaatst in Wifi

Huawei ONT PON knippert

Klopt. De verbinding is (volgens mijn DDNS) sinds gisteren 17:00 een keer of 5 online geweest voor een paar minuten en daarna weer 1,5 uur oid offline. Sinds 00:10 vannacht helemaal niet meer online gweest.Er is dus OF een stoorzender, of in de wijkcentrale is er iets niet helemaal lekker. ONT al tig keer herstart, dat mag helaas niet helpen.

11
Ishana van Odido
Moderator
2 maanden geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
geplaatst in Wifi

Huawei ONT PON knippert

Bedankt @Waqqas Volgens mij heb ik GPON (oud Reggefiber). Is de stoorzender niet dat LOS rood knippert ?Stoorzender was wel het 1e wat ik me ook bedacht, maar ook dan, daar heb ik helaas natuurlijk geen invloed zelf op.

11
Ishana van Odido
Moderator
2 maanden geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
gevraagd in Algemeen

LOS lampje knippert rood

Moderator edit:  Hoi @M_hulsegge, privé heb ik je al op de hoogte gebracht maar ik stuur je ook openbaar een bericht om je zo hopelijk sneller op de hoogte te krijgen. Via jouw persoonlijke afspraaklink van Guidion kan je nu via ‘afspraak wijzigen’ kiezen voor een afspraak morgen donderdag 22 december 2022 tussen 08:00 en 10:00 uur. Op dit moment heb ik je bestaande afspraak nog niet gewijzigd. Graag raad ik je aan om dit snel via je persoonlijke afspraaklink te doen voordat een ander de mogelijkheid kiest. Hopelijk kan ik je hiermee op tijd op de hoogte brengen!  Goedemorgen @Cal Vanochtend is de monteur geweest. In de centrale heeft hij uiteindelijk een kabel vervangen en sindsdien wekt alles weer naar behoren. Top ontzettend bedankt voor jou hulp ook 👍🏻

7
Lisa
1 jaar geleden
M
M_hulseggeis een Master Poster
gevraagd in Algemeen

LOS lampje knippert rood

Hoi @M_hulsegge, privé heb ik je al op de hoogte gebracht maar ik stuur je ook openbaar een bericht om je zo hopelijk sneller op de hoogte te krijgen. Via jouw persoonlijke afspraaklink van Guidion kan je nu via ‘afspraak wijzigen’ kiezen voor een afspraak morgen donderdag 22 december 2022 tussen 08:00 en 10:00 uur. Op dit moment heb ik je bestaande afspraak nog niet gewijzigd. Graag raad ik je aan om dit snel via je persoonlijke afspraaklink te doen voordat een ander de mogelijkheid kiest. Hopelijk kan ik je hiermee op tijd op de hoogte brengen! Wow Cal, wat een service. Deze had ik niet verwacht, credits voor jou hoor! Inmiddels afspraak aangepast naar morgen. Held! Wordt vervolgd 

7
Lisa
1 jaar geleden
Dave
DaveOud-Moderator
gevraagd in Diensten en services

Toevoegen diensten Datavrije Muziek

Kunnen we Radio by Deezer ook datavrij beluisteren :) ? [url=https://androidworld.nl/apps/radio-deezer-lokale-app/]https://androidworld.nl/apps/radio-deezer-lokale-app/[/url]

991
eric
Super User
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen