Reacties geplaatst door barry1971

3 Reacties

J
Jeniloyis aangemoedigd
gevraagd in Van bestelling tot installatie

verlengen t-Mobile thuis

Mijn jaar abonnement op Internet+TV was vorige week afgelopen. Na een telefoontje naar 0800 0419 (keuze 1) kreeg ik een mooie nieuwe aanbieding. Dezelfde ervaring had ik een jaar geleden. Ik ben tevreden met de afhandeling door T-Mobile. Het aanbod ging aardig in de richting van de korting voor nieuwe klanten, ik ver wacht ook niet precies hetzelfde. Ook ik verwachte niet hetzelfde , maar toch wel iets meer dan 5 euro  korting op een duurder abonnement.

31
eric
Super User
1 jaar geleden
J
Jeniloyis aangemoedigd
gevraagd in Van bestelling tot installatie

verlengen t-Mobile thuis

  Kort gezegd had die geen goed aanbod voor me (zijn woorden) terwijl nieuwe klanten wel een geweldig aanbod krijgen(gogogo), dit scheelt al gauw €300.   Wat was het aanbod dan nog qua extra korting per maand t.o.v. niet verlengen? Het aanbod was €5 korting voor een half jaar, maar dan ging ik wel over naar de nieuwe voorwaarden en ga ik dan €67,50 betalen i.p.v. de €55,93 die ik nu betaal.Raar omdat, ik nu al 2 reacties heb gezien die een goed aanbod hebben gehad, maar misschien verschilt dat in abonnement.

31
eric
Super User
1 jaar geleden
J
Jeniloyis aangemoedigd
gevraagd in Van bestelling tot installatie

verlengen t-Mobile thuis

Na 3 keer te zijn afgebroken, toch iemand aan de lijn gehad die me te woord wou staan.Gevraagd naar een verlengingsaanbod, omdat ons contract inmiddels al weer is afgelopen.Kort gezegd had die geen goed aanbod voor me (zijn woorden) terwijl nieuwe klanten wel een geweldig aanbod krijgen(gogogo), dit scheelt al gauw €300.Ik vind dit nogal raar aangezien we elk jaar(inmiddels al 7 jaar bij T-mobile) als we belden toch een leuk voorstel kregen en nu zijn we blijkbaar niet meer interessant voor T-mobile.Is het beleid in betrekking tot vaste klanten veranderd?Of had degene die me te woord stond er gewoon geen zin in om ons een aanbod te doen?Hebben meer mensen dit ook?Of moet ik toch maar gaan opzeggen om een goede deal te kunnen krijgen? (want dan kan het blijkbaar wel, hoor ik om me heen)

31
eric
Super User
1 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen