Reacties geplaatst door T-D

14 Reacties

T
T-Dis een Top Poster
gevraagd in TV

Geen AC-3 geluid

Brian, Ik had het inderdaad niet vermeld, maar de Audio uitgang staat inderdaad op AC3.

5
Brian
Odido
6 jaar geleden
Sterre
SterreOud T-Mobile moderator
geplaatst in Bekabeld Internet

[Breaking news] Vanaf nu supersnel internetten met 750 mbps

@Brian, De belangrijkste vraag die consequent door jullie in de diverse topics niet wordt beantwoord is waarom het niet mogelijk is om over te stappen van WBA naar ODF.

82
Brian
Odido
5 jaar geleden
L
lwbordis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Overstappen WBA -> ODF

@Hidden.nld Waar baseer jij je op dat het niet mogelijk is om een overstap van de provider T-Mobile WBA naar de provider T-Mobile ODF alleen kan als de lijn vrij is terwijl dit niet hoeft bij een overstap van provider KPN WBA naar provider T-Mobile ODF. Ik ga ervan uit dat jouw handtekening correct is en dat je dus niet meer informatie hebt als andere klanten. Dat is de reden dat ik vraag of Sander e.e.a. kan toelichten. @Sander, Als alternatieve oplossing zouden jullie je klanten natuurlijk tegemoet kunnen komen door tijdens de overgangsperiode tijdelijk T-mobile Unlimited voor thuis aan te bieden.

95
B
2 jaar geleden
L
lwbordis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Overstappen WBA -> ODF

[quote=Sander]...Het technische team heeft mij verzekerd dat het technisch te lastig is om klanten zonder downtime en andere rompslomp over te zetten. De details heb ik niet gevraagd, maar ik sta vierkant achter hen. Zij beseffen zich maar al te goed wat de meerwaarde van ons eigen netwerk is voor klant en organisatie. Het is dus niet zo dat we maar even een schakeltje hoeven om te zetten in de wijkkast. Dan hadden we dat direct gedaan!...[/quote] Sander, Uiteraard is het begrijpelijk dat jij achter je collega's staat. Kun je hun toch eens om de details vragen waar zij denken dat de problemen zitten, waardoor een migratie van bijv. een KPN abonnement (WBA) naar een T-Mobile abonnement (ODF) zonder (of hooguit enkele uren) downtijd kan, maar een migratie van een T-Mobile abonnement (WBA) naar een T-Mobile abonnement (ODF) [b]6 weken[/b] moet duren. Is het bijvoorbeeld puur een administratieve reden zoals Hidden.nl denkt of zijn er echte technische beperkingen. Voor klanten is dit namel

95
B
2 jaar geleden
Hidden.nld
Super User
Hidden.nldOdido Superuser
geplaatst in Van bestelling tot installatie

T-Mobile Glasvezel beschikbaar in de volgende plaatsen (WBA of ODF)

Uden = WBA (Bestaande klanten) / ODF (Nieuwe klanten)

179
J
1 jaar geleden
B
BramvwijkDoet lekker mee
geplaatst in TV

Nieuwe TV ontvanger bij T-Mobile ZuHause (DL)

[quote=KeiichiroNL][quote=DanielEtten]Het is niet meer van deze tijd om de opnames in huis te doen - met de tot nu toe veelvuldig haperende apparatuur van T-Mobile... Waarom niet opnemen in de cloud, zoals de groene reus doet...? Ondanks dat, test ik graag mee - vooral als het de huidige problemen eindelijk eens oplost![/quote] Onsbrabantnet doet dit ook inderdaad, maar die leveren niet meer bij ons in de regio (een van de redenen dat we nu bij T-Mobile zitten, want er komt geen groen monster binnen hier ;)) De voordelen met Cloud recording zou zijn dat je dan maar 1 type tv decoder hoeft uit te brengen en daarmee alles te kunnen doen. Ook opnames kijken via een Telefoon/Tablet zou dan een optie kunnen zijn. Maar, het heeft ook zijn nadelen. Als je verbinding namelijk uitvalt door wat dan ook, dan kun je ook niets meer kijken. Local recording heb je het voordeel dat als Live TV uitvalt, je in ieder geval nog iets kunt kijken op je TV. Dus het is maar wat je liever hebt ^^[

13
jibbewillem
6 jaar geleden
L
lwbordis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Overstappen WBA -> ODF

[quote=Brian]Hallo allemaal, bedankt voor jullie signaal dat er niet een éénduidig antwoord wordt gegeven. We hebben dit vanuit het webcare team besproken binnen de organisatie en het eerdere bericht in dit topic is op dit moment het antwoord dat we kunnen geven. We bieden op dit moment dus niet aan om over te stappen van WBA naar ODF. Niet alle collega's waren hier goed genoeg van de op de hoogte, inmiddels is dit wél het geval. Excuses voor de verwarring hierin. Daarnaast hebben we óók aangegeven dat de wens om over te stappen er vanuit onze klanten wel is met onder andere dit topic als voorbeeld. We zijn aan het onderzoeken of we het overstappen in de toekomst wél mogelijk kunnen maken. Als jullie vragen hebben stel ze dan gerust, we zullen deze zo goed mogelijk beantwoorden![/quote] @Brian, kun je ook eens aangeven waarom bestaande gebruikers niet kunnen overstappen. Zoals op meerdere plekken in dit forum is aangegeven zijn hier nl. geen technische beperkingen. Dat jullie de m

95
B
2 jaar geleden
L
lwbordis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Overstappen WBA -> ODF

[quote=Brian]Hoi allen, goed om te zien dat jullie zo enthousiast zijn over de nieuwe snelheid van 750 mbps! Ik geef jullie graag wat meer toelichting over het overstappen van WBA naar ODF: Wij leveren ons glasvezelabonnement door middel van twee soorten netwerken. Eén is in eigendom van ons (ODF), de andere huren wij (WBA). Op ons eigen netwerk bieden we 50/100/750 mbps aan, waarvan 750 voor een zeer scherpe prijs. Op het gehuurde netwerk bieden we 50/100/500 mbps aan. Je kunt je voorstellen dat de prijzen afhankelijk zijn van de kosten die wij berekend krijgen. Het kan zijn dat wij na de start van je abonnement op jouw adres inmiddels ook ons eigen netwerk beschikbaar hebben gemaakt maar het is op het moment niet mogelijk om te switchen tussen WBA en ODF. Voor bestaande WBA klanten blijft de keuze dus het 50/100/500 mbps aanbod. Maar niet getreurd, ons aanbod is constant in beweging en misschien komt er binnenkort weer een aanbieding voor jou als bestaande WBA klant![/quote] A

95
B
2 jaar geleden
Sander
SanderOud-Moderator
geplaatst in TV

[info] Onderhoud update TV

Sander, Een fabrieksreset heb ik niet nodig, maar bedankt voor het aanbod. Ik ken zelf de omwegen ook om weer ruimte beschikbaar te maken zodat ik ook zonder alle opnames te wissen weer verder kan. Vindt het alleen een beetje irritant worden dat jullie de oorzaak niet willen oplossen en niet verder komen als een fabrieksreset. Gelukkig tellen jullie dit als storingsperiode waarin je de box niet hoeft te betalen, dus dat compenseert e.e.a. wel een beetje.

7
Brian
Odido
6 jaar geleden
Sterre
SterreOud T-Mobile moderator
geplaatst in Bekabeld Internet

[Breaking news] Vanaf nu supersnel internetten met 750 mbps

No sterker: Ik kan volgens de check niets eens meer 500 MB krijgen, maar ik krijg ook geen terugkoppeling over de mogelijkheid om 750 MB geleverd te krijgen

82
Brian
Odido
5 jaar geleden
Sander
SanderOud-Moderator
geplaatst in TV

[info] Onderhoud update TV

En zorgt deze update er ook eindelijk voor dat de problemen met het foutief opnemen (dubbel / te lang doorlopen) worden opgelost of is meer als een jaar zoeken naar de oorzaak (van een grotendeels simuleerbaar probleem) nog te kort op het op te lossen ?

7
Brian
Odido
6 jaar geleden
L
lwbordis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Overstappen WBA -> ODF

[quote=Bubba67][quote=T-D] Afgelopen maandagavond wordt ik hier over teruggebeld -:). omdat de persoon die ik aan de lijn had dit intern moest navragen. [/quote] Het is nogal moeilijk om hier een duidelijk antwoord op te geven denk ik, hier hoor ik niks, via twitter blijft het angstaanjagend stil. Zo kan ik ook een mooie actie aanbieden T-Mobile, als de helft van jullie klanten er toch geen gebruik van kan maken. Geef eens duidelijkheid van zaken.[/quote] Ik denk dat ze dat niet durven, omdat ze anders opeens een aantal aanvragen krijgen en dat zullen ze wel niet aankunnen. Ik heb zelf ook nog niets gehoord, ondanks de toezegging dat ze terugbellen.

95
B
2 jaar geleden
J
jolliexxxDebutant
gevraagd in TV

Harddisk vol

dit is een bekend probleem (speelt al meer als een jaar) en kan vaak ook worden opgelost zonder hulp van T-Mobile: Herstart de box via het menu, daarna zie je een opname die te lang heeft doorgelopen. Als je deze verwijderd heb je ook weer voldoende ruimte zonder dat je alle eerdere opnames kwijt bent.

8
Piotr
4 jaar geleden
L
lwbordis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

Overstappen WBA -> ODF

Ook ik heb bij T-Mobile de vraag uit staan op welke wijze er een omzetting van WBA naar ODF kan. Afgelopen maandagavond wordt ik hier over teruggebeld -:). omdat de persoon die ik aan de lijn had dit intern moest navragen. Technisch is het zeer eenvoudig en kan het op 2 manieren worden uitgevoerd: 1. in de POP de glasvezel aansluiting overzetten 2. de 2e glasvezel activeren op ODF, de modem overzetten naar de 2e vezel en WBA afsluiten. Als methode 1 administratieve problemen oplevert, dan zou het zonder downtijd wel uitgevoerd moeten kunnen worden op vezel 2. Het enigste wat T-Mobile zou hoeven te doen is de monteur correct aan te sturen dat de tweede vezel moet worden gebruikt i.p.v. vezel 1. Het is dus vooral de vraag of T-Mobile wel wil dat we kunnen overstappen van WBA naar ODF.

95
B
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen