Reacties geplaatst door GXM85169

11 Reacties

J
Jeff-Wis net lid geworden
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefonie werkt maar half

Beste Lisa,Heel erg bedankt voor het regelen van de compensatie. Als ik eerder wist dat ik niet gebeld kon worden, had ik dit uiteraard eerder gemeld. Ik bel zelf mijn eigen vaste nummer nooit dus ik wist niet dat ik niet beteikbaar was. Ik heb dat pas via een mail van een bedrijf die ik pas kreeg dat ze mij niet konden bellen.In ieder geval is het probleem opgelost en ik ben er blij mee. Fijne avond. 

9
Boris
Odido
1 jaar geleden
J
Jeff-Wis net lid geworden
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefonie werkt maar half

Beste Lisa,Dank je wel voor jouw reactie. Ik heb toch maar weer de klantenservice gebeld en deze keer maar 18 min. In de wacht gezet. Het is gelukkig direct opgelost. Ik heb geen idee hoe ze het heeft gedaan maar heb weer het modem moeten resetten. Even later belde ze mij op het vaste telefoonnummer en kan ik dus sinds vandaag weer gewoon telefoon ontvangen. Alleen jammer dat ik niet van de 9 weken dat ik geen telefoon heb kunnen ontvangen, geen teruggave van het abonnement voor vaste telefonie gekregen of een korting. Dat zou wel zo netjes zijn. 

9
Boris
Odido
1 jaar geleden
J
Jeff-Wis net lid geworden
gevraagd in Vast Bellen

Vaste telefonie werkt maar half

Ik heb ook een probleem met de vaste telefonie maar net andersom dan Jeff W.Sinds weken kan ik niet gebeld worden maar wel zelf wel uitgaand bellen. Als men mij belt krijgt men te horen "momenteel is dit nummer niet bereikbaar. Probeert u het later nog eens".Ik heb het modem gereset, kabel gecontroleerd, met andere telefoon geprobeerd: het wijzigt niet. Het probleem moet dus wel bij T-mobile liggen. Ik had dit technisch probleem pas door totdat ik een mail ontving van een bedrijf die mij al weken getracht heeft te bellen op het vaste telefoonnummer.Ik zie er tegenop om weer de klantenservice te bellen  en een half uur in de wacht te worden gezet. 

9
Boris
Odido
1 jaar geleden
D
deesvleesis een King Poster
gevraagd in TV

TV box geeft geen beeld

Hi allemaal, graag deel ik een nieuwe uitkomst van het onderzoek met jullie! Er is namelijk een nieuwe update binnengekomen vanuit de TV specialisten. Met de laatste update in het instellingen menu van de TV Box, is er een nieuwe instelling gekomen: de HDMI mode. HDMI kan hoge videoresoluties doorvoeren en hoge kwaliteit audio, allemaal via één kabel. Alle mogelijkheden die er vandaag de dag zijn, waren er echter er niet vanaf dag één. HDMI is over de jaren flink uitgebreid, wat geresulteerd heeft in verschillende versies van deze aansluiting. Nieuwere versies leveren ook nieuwe eigenschappen op. In sommige gevallen resulteert het uit standby halen van de TV Box of het schakelen van de TV naar de bron in fouten, waardoor het lijkt alsof de TV Box geen beeld geeft.  De HDMI mode is ontwikkeld om deze fouten te verhelpen. Maar hoe gebruik je deze modus nou precies? Bij sommige TV merken zal je als gebruiker altijd geconfronteerd worden met geen beeld op het moment dat deze naar de TV Bo

67
Lisa
2 jaar geleden
G
GijsbertKirstenis een Master Poster
gevraagd in TV

Begin Gemist werkt niet

Het wordt elke dag erger! Nu verschijnt niet eens meer de 'guide'. Er is dus niet eens te zien welk programma er komt. Pauze, Begin Gemist en nu dus digitale programmagids die is verdwenen.  Wat is er toch aan de hand? Maar belangrijk wanneer wordt het opgelost?

53
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
M
maikey123Doet lekker mee
gevraagd in TV

begin gemist werkt niet.

Je kan dan wel via TV Anywhere op je tablet uitzending gemist kijken maar het is toch wel zo lekker dat je op je gewone tv-scherm de functie hebt van pauzeren, begin gemist. Dat is ook de reden dat ik ben overgestapt naar T-mobile. Beste moderators; hebben jullie enig idee waar dit aan kan liggen? Inderdaad zoals Lulu356 zegt een bufferprobleem?

5
M
3 jaar geleden
G
GijsbertKirstenis een Master Poster
gevraagd in TV

Begin Gemist werkt niet

Het is heel vreemd met dat begin gemist. Gisteren (5 mei) deed Begin Gemist het prima. Ook op pauze zetten terug en vooruit spoelen (NPO zenders). Vandaag doet Begin Gemist het niet (er staat ' deze content is niet meer beschikbaar')  EN is er als je de Guide drukt voor informatie over het programma zie je dat er 'geen detailgegevens beschikbaar' is. Net als alle anderen heb ik de tv-box van het stroom gehaald, netwerkkabel eruit etc. Helaas blijft het euvel. 

53
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
G
GXM85169is een Master Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

Geen wifi/internet wel TV zonder begin gemist/pauze

Sander dank je voor het meedenken. Net toen ik gisterenavond het wifikanaal wilde veranderen deed plots mijn Wifi het weer. Geen idee waarom ik een halve dag geen wifi had maar alles doet het nu weer.  Ik was trouwens gisteren de enige gebruiker met 1 apparaat die vd wifi gebruik maakte. In ieder geval ben ik blij dat alles nu het doet!

4
Brian
Odido
4 jaar geleden
M
maikey123Doet lekker mee
gevraagd in TV

begin gemist werkt niet.

Ik heb dus ook problemen met Uitzending en Begin gemist. Nog vervelender vind ik dat mijn modem niet naar behoren werkt en dus GEEN WIFI/internet heb. 

5
M
3 jaar geleden
S
SebastiaanSminkDoet lekker mee
gevraagd in TV

Tv storing

Ik heb precies hetzelfde probleem sinds 20 u geen normaal beeld. Ook heb ik het modem uit en daarna aangedaan. Het vreemde is dat als ik op 'begin gemist' het programma wel kan kijken. T-mobile doe hier wat aan!!!

2
Dave
5 jaar geleden
G
GXM85169is een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

KPN, de netwerkbeheerder, blokkade

Ik heb gisteren eindelijk een sms van kpn gekregen en kon ik via een link een afspraak met een monteur maken. Die is net langsgekomen en heeft het euvel verholpen. Er bleek een verkeerde verbinding buiten mijn huis te zijn gemaakt. Ook de KPN monteur begreep niet waarom het zo lang moest duren voordat het gemeld was. Contact mag dus wel beter en sneller tussen T-mobile en de KPN. Nu doet internet en tv het wel maar helaas de vaste telefoon nog niet. Nadat ik T-mobile heb gebeld doet mijn vast telefoonnummer het weer alleen met een tijdelijk nummer. Deportering van mijn oude telefoonnummer ivm nummerbehoud was ook niet goed gegaan. Hopelijk na 3-5 dagen dat ook mijn vast nummer werkt. Heb wel bijna een maand ellende gehad. Plus punt van T-mobile is dat ik het maandbedrag voor T-mobile Thuis terugkrijg als compensatie.

5
Piotr
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen