Reacties geplaatst door frits365

14 Reacties

F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

@Cheyenne Net even gecontroleerd maar op mijn bankrekening staat nog niets. 

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

@Cheyenne laten we hopen dat e.e.a. nu eens echt afgewerkt wordt. Als herinnering nog even….dan zijn we bijna 9 maanden na mijn opzegging.

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

@Jason @Tommie @Cheyenne Omdat het nog steeds niet is opgelost heb ik vanmorgen weereens gebeld met T-Mobileen gesproken met Jasmina. En weer het hele verhaal aangehoord over storingen etcetera en ook zei gaat weer mailen naar allerlei desken van T-mobile en beloofde mij volgende week terug te bellen over hoe e.e.a. nu gaat.Ik heb nu ook eens een artikel geschreven op de sociale media over hoe jullie met mij, als klant, omgaan. ONVOORSTELBAAR.En niemand van T-mobile pakt nou eens de welbekende handschoen op en rammelt nou eens aan die administratie toren en wel zo dat ze nou eindelijk, na ruim 7 maanden, ,mijn geld terug storten.IK heb al veel meegemaakt maar deze manier van werken zoals jullie doen is gewoon WAARDELOOS.Als er deze maand geen geld retour is gestort dan zal ik mij gaan bezinnen over verdere stappen.Dus gas erop T-mobile team. 

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

  @Cheyenne en @Tommie We zijn weer een week verder in dit al ruim 6 maanden durend dossier waarbij het gaat om het aan mij retour overmaken van € 100,00 .Zo'n bedrag is toch een peanut voor T-mobile toch!!.Laten wij het nu eens afwerken.

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

Het lijkt wel een miljoenen kwestie...billing specialist !!.Fijn dat je het volgt ben benieuwd of het deze maand echt gaat gebeuren.

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

@Cheyenne Ik ben zeer benieuwd of deze multinational nou eindelijk eens over de brug komt.Jij een prettig weekend en hou het in godsnaam in de gaten.

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

Hi @Cheyenne , als dit jou lukt ben je de eerste die sinds 6 maanden datgene doet wat allang had moeten/mogen gebeuren. Succes.

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

@Cheyenne  Ik ben erg benieuwd of het jou wel lukt. Je kunt mij ten alle tijden bellen e/o mailen. 

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

Zoals jullie in eerdere topics kunnen lezen heb ik gewoon recht op € 100,00 ivm compensaties.Ik ben hier nu al maanden mee bezig. Ik heb zoveel gebeld en zo ontzetttend veel toezeggingen gehad en opmerkingen als: alles is approved het wordt deze week betaald….oh ik zie dat ze een vinkje zijn vergeten tot de echte toezegging...uiterlijk deze maand (februari) staat het op uw rekening… daarna weer gebeld en zeker in de week van 16 maart staat het op uw rekening...afgelopen maandag weer gebeld met Nancy..oh wat vervelend ik ga het nu direct uitzoeken waarom het nog niet is overgemaakt en ik (nancy) beloof u vandaag uiterlijk morgen (eergisteren dus) terug te bellen.Jullie raden het al ER GEBEURT GEWOON HELEMAAL NIKS.T-mobile moet zich kapot schamen dat ondanks zoveel toezeggingen MIJN geld nog steeds niet is terug betaald.Ik ben benieuwd wie het nu WEL gaat uitzoeken en regelen. Mijn mailadres en Tel.nr zijn bekend dus WIE PAKT DEZE KWESTIE OP. Onvoorstelbaar dat zo'n multinational zo met

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

T-mobile thuis opgezegd maar nog steeds geen geld retour!

Hi @frits365, ik ben gelijk even achter de schermen voor je gaan kijken. De terugbetaling staat voor je klaar. Normaal wordt het verrekend op een volgende factuur. Omdat je geen klant meer bij ons bent valt er niks te verrekenen. Wel komt er een eindfactuur jouw kant op, daarin staat ook de vergoeding. Ik verwacht dat eind februari dat het op je rekening moet staan. Tommie, in eerdere mailberichten en telefoon gesprekken werd beloofd….per eind december...daarna per eind januari...nu dus (verwachting) eind februari . Dit is toch T.mobile onwaardig?  Maar ik heb geen andere keus dan weer wachten. Opgelost: credit wordt spoedig uitbetaald. Sorry voor het ongemak!

21
F
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in Algemeen

Abonnement opgezegd, materialen retour en toch nog een rekening!

Ook de bevestiging, die mij was beloofd, niet ontvangen . Dan denk je het met de juiste T-mobile medewerker te hebben geregeld maar niets dus. Wel een compensatie factuur in September maar in Oktober weer de volle mep. 

3
Waqqas
Super User
1 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in TV

Entone Amulet model 515B in combinatie met een Sennheiser TR 4200

[user=415024]Piotr[/user] ik heb e.e.a. getest met een audiokabel (rood-wit) en aan de andere kant enkel op de sennheiser maar nog geen resultaat. hierbij serienummer en macnummer. Ik hoop dat jullie e.e.a. op afstand kunnen activeren. Stuur mij a.u.b. even een mail als jullie het hebben geactiveerd. S/N : 27-6517572 Mac: 00:03:E6:C6:E6:88 en nog 95-835000-11 Ik hoop dat je hieraan genoeg hebt. Groetjes, Frits.

6
Brian
Odido
4 jaar geleden
F
frits365is een Master Poster
gevraagd in TV

Entone Amulet model 515B in combinatie met een Sennheiser TR 4200

[user=415024]Piotr[/user] bedankt voor je reactie. Achter op de Entone box 512B zitten diverse aansluit tulp stekker mogelijkheden. Welke bedoel jij. Misschien even een foto a.u.b. welke jij bedoeld. alvast bedankt. Dan ga ik e.e.a. z.s.m. nogmaals testen. |Lukt het mij niet dan stuur ik je het mac adres + serienummer ok?

6
Brian
Odido
4 jaar geleden
T
T-M-KlantNHis net lid geworden
gevraagd in TV

Entone Amulet 515b - Set top box - Prestaties

Ik vraag jullie even om hulp: Na jaren KPN ben ik ook sinds kort overgestapt naar TM met de [b]515B set-top box[/b]. Op mijn KPN box zat achterop de mogelijkheid om mijn koptelefoon ([b]Sennheiser TR 4200[/b]) te koppelen. Op de TM settop box zonder opname functie etcetera zit deze wel en werkt perfect. maar nu op de 515B dacht ik ook makkelijk mijn sennheiser aan te sluiten op de box maar totaal geen signaal. Heeft TM of een van jullie voor mij "de" oplossing. Voor de rest zijn wij nog aan het oefenen met de gids-opnames-terugkijken want dat gaat wel echt anders als bij KPN. Had ik niet verwacht gelet op de uitlatingen van de TM verkoper "alles is precies hetzelfde als bij KPN". Ben benieuwd wie van jullie, voor mijn Sennheiser, met de oplossing komt. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/tmobile-nl/attachment/f156c712-dd5e-4cdf-b3cc-11880c5d19ca.jpg[/img]

25
K
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen