Reacties geplaatst door FCM

4 Reacties

F
FCMis een Top Poster
gevraagd in Diensten en services

Activatie videoland (Unlimited & Entertainment)

Hi @David, toevallig net gebeld met de klantenservice. Er bleek iets mis te gaan in de systemen van T-Mobile. Door het uitzetten en opnieuw aanzetten van de unlimited & entertainment bundel is het probleem opgelost. Dank voor je aanbod mee te kijken!

6
Dave
2 jaar geleden
F
FCMis een Top Poster
gevraagd in Diensten en services

Activatie videoland (Unlimited & Entertainment)

Update: inmiddels de derde achtereenvolgende dag met de melding: ‘deze dienst is niet beschikbaar’. Ondertussen schrijft Videoland keurig de reguliere maandelijkse kosten af omdat mijn abonnement niet aan T-Mobile gekoppeld kan worden en betaal ik dus dubbel.

6
Dave
2 jaar geleden
M
MTL
gevraagd in Netwerk en verbinding

Problemen met ontvangen verificatie-sms PayPal

Hi @FCM  Goed dat je dit laat weten, dit zoeken we uiteraard graag voor je uit! Komt dit alleen voor bij PayPal of ervaar je dit ook met andere codes? Kun je mij drie voorbeelden geven van de exacte datum en tijdstippen waarop dit probleem voorkwam? Dan maken wij een case voor je aan en kunnen onze technische specialisten dit verder onderzoeken. Ik zie je bericht graag tegemoet!  Hi @Evy, excuus voor de late reactie. Het probleem leek zich in eerste instantie niet alleen te beperken tot Paypal, maar ook in ieder geval Twitter. SMSjes van Twitter lijken inmiddels echter weer goed te worden bezorgd.Hierbij een aantal data / tijdstippen voor Paypal: 15-08-2020 +/- 20:1508-09-2020: 12:5708-09-2020: 13:00De laatste twee pogingen zitten relatief kort op elkaar. Ik had in eerste instantie een betere spreiding van pogingen, maar can't seem to locate mijn aantekeningen daarvan. Hoe dan ook begint Paypal inmiddels om een (nog niet verplichte) verificatiecode te vragen bij inloggen, dus binnenko

188
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden
M
MTL
gevraagd in Netwerk en verbinding

Problemen met ontvangen verificatie-sms PayPal

Hi T-Mobile. ook hier last van wat als ik dit topic lees inmiddels een hardnekkig probleem begint te worden. Paypal-codes komen in het geheel niet binnen. Wordt hier nog altijd aan gewerkt? Het begint knap vervelend te worden..

188
Hajar van Odido
Moderator
2 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen