Reacties geplaatst door BeeldMeppel

6 Reacties

B
BeeldMeppelis een Top Poster
gevraagd in Bekabeld Internet

geen tv internet wifi in Meppel

Blijft ene beetje vreemd dat de melding al bekend is maar toen ik gisteravond en vanmorgen keek of er een storing bij T-mobile was, was er nog storing bekend. 

6
Lisa
1 jaar geleden
B
BeeldMeppelis een Top Poster
geplaatst in TV

probleem na upgrade TV

Het laatste bericht van Jason was deze Nog één laatste check voordat ik de defecte box omruil: als het goed is, hebben mijn collega's van TSD nu de boxen geüpdatet met nieuwe software zodat het zwarte beeld weg zou moeten zijn en je een werkend beeld hebt. Kun je verifiëren dat dit inderdaad zo is?Zo niet, dan ruil ik deze direct om natuurlijk! Bedankt voor de MAC en serienummer info! Het antwoord hierop was van mij, dat de TV box niet op wil starten en dus niet werktook had ik al afgesproken te wachten met het terugsturen tot er een nieuwe TV-box opgestuurd zou zijnik ben dus al twee weken in afwachting van die nieuwe tv boxWij hebben nu dus al maanden problemen, e.e.a. is ontstaan vanaf het dat T-mobile het nodig vond om het TV kijken helemaal over de kop te gooien. Wij moeten ook telkens weer inloggen en de TV-box gaat ook telkens vanzelf uit, en de afstandsbediening van de (werkende) TV-box heb ik ook zo'n 12 keer opnieuw moeten synchroniseren met de tv

7
Boris
Odido
3 jaar geleden
B
BeeldMeppelis een Top Poster
geplaatst in TV

probleem na upgrade TV

moet ik intussen order ZBH95095-1 terug sturen anders komt daar ook nog gezeur vanof zal ik alle T-mobile apparatuur gelijk maar terug sturen een oplossing is voorlopig toch nog niet in zicht 

7
Boris
Odido
3 jaar geleden
B
BeeldMeppelis een Top Poster
geplaatst in TV

probleem na upgrade TV

dus twee weken afwachten om een werkende tvbox op te sturen weer super geregeld bij T-mobile

7
Boris
Odido
3 jaar geleden
G
Graatje76heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet valt steeds weg

en om het nog leuker te maken heb ik ook een extra wifi kastje gehuurd om het bereik te vergroten, vervolgens is nog vaker de wifi verbinding van mijn laptop weg. Dan lees ik de gebruiksaanwijzing en kan het zijn dat de wifi extender te dichtbij staat daarna dat ding verder weggeplaatst echt op het randje, als ik hem 30 cm verder weg zet heeft ie geen ontvangst van het modem maar nog steeds valt de wifi op de laptop weg. Dus de stekker er maar weeg uitgetrokken en moeten we het maar doen met het bereik van het modem grrr….  de perikelen met de tv omzetting worden ook maar niet opgelost dus…..en de bereikbaarheid van de helpdesk is ook in één woord WAARDELOOS die kunnen alleen maar bedenken start het systeem opnieuw op en dan werkt het één of twee dagen dat je denkt, het lijkt erop maar dan begint het gewoon weer en maar weer eens opnieuw opstarten van alle zooi  kortweg, T-mobile lost het niet voor je op Het wordt echt tijd om de overstap te gaan maken naar een andere provider 

12
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden
G
Graatje76heeft eerste post geplaatst
gevraagd in Bekabeld Internet

Internet valt steeds weg

Zou de reclame waar zijn dat je van de provider waar je al jaren aangesloten bent geen vernieuwde apparatuur ontvangt, dus stap over op een andere provider . Wij hebben thuis al enige tijd last van slecht internet, ' wel verbinding geen internet' dan zul je toch zeggen dat de verbinding naar de router toe niet in orde is. Al eens telefonisch contact gehad op dat moment een test gedaan maar natuurlijk is er dan even niets aan de hand.Ook al zo'n extra ontvanger/zender ding erbij laten komen maar helpt geen zak. Zit met m'n laptop 1,5m vanaf de router dan zou de verbinding toch goed moeten zijn, maar helaas.Ben er intussen wel klaar mee, beetje behulpzaamheid is er niet bij, alles op afstand regelen is niet altijd een oplossing T-Mobile helpdesk! Iemand nog suggesties welke provider het wel netjes op kan lossen?  

12
Jason van Odido
Moderator
3 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen