Topics gestart door ArtWint

3 Topics

A
ArtWintis een Master Poster
gevraagd in Algemeen

internetstoring Winterswijk

Sinds ongeveer een kwartier geen internet meer. Zowel modem als glasvezel converter knipperend rood lampje. Ook na reset. Storing moet dus ergens tussen lokale verdeelpunt en onze aansluiting zitten.Meer klachten?

15
A
9 maanden geleden
A
ArtWintis een Master Poster
geplaatst in TV

NPO2 geeft zwart beeld

Npo2 geeft zwart beeld. Ook via de app geen npo2.Storing?

5
A
3 jaar geleden
A
ArtWintis een Master Poster
gevraagd in Van bestelling tot installatie

installateur klaar, maar geen signaal

Vanochtend is de Gidion monteur geweest om T- mobile thuis glasvezel te installeren. Hoera, alles aangesloten, maar geen signaal. Kan gebeuren. Gebeld met de helpdesk. TD wordt ingeschakeld. Keurig bevestigingsmail ontvangen van de melding. "Beste Klant, Je vraag/verzoek waarover we contact hebben gehad is bij ons in behandeling. Het kan meer dan 10 werkdagen duren tot je een antwoord ontvangt. Het is momenteel erg druk. Daardoor duurt het langer dan je van ons gewend bent." Pardon???? Als dit het gemiddelde service level van T- mobile is, dan ben ik weg voordat ik überhaupt gebruik heb kunnen maken van de dienstverlening van T-mobile. Ik wil graag z.s.m. een oplossing. Kan iemand van de klanten service contact opnemen?

14
A
4 jaar geleden

Laatst verdiende badges

Toon alle badges
ForumvoorwaardenCookie instellingen