Goedenavond,
ik heb mijn glasvezel aansluiting laten verplaatsen vanaf mijn woonkamer naar de meterkast door KPN.
sinds die tijd heb ik geen televisie meer. dus wel internet maar geen tv.
ik heb hier al met de klantenservice over gesproken, zij hebben al een factory reset geprobeerd en kunnen de apparatuur ook van afstand inlezen maar zodra de beiden tv boxen verbinding moeten maken de server stopt hij. het apparaat geeft de tijd wel goed weer maar voor de rest zwart beeld, en de kastjes zijn niet te gebruiken.
heeft iemand hier ook last van? bij de klantenservice weten ze het ook niet en voordat ik uberhaupt een uitnodiging krijg om een monteur langs te laten komen duurd blijkbaar ook min 2a3 dagen.
dus het zou lekker zijn als ik het zelf al op kan lossen, ik zit namelijk al 6 dagen zonder tv!
Beste antwoord door Marcel MCi
Bekijk origineel