-
-
is Prince of Content
-
113 reacties
Goedendag,
Ik probeer het nu maar met een nieuw topic(14-2-2024). En hopelijk willen jullie hier wel reageren.
Ik heb nog steeds last dat het geluid kraakt of soms helemaal weg valt.(ook andere zenders of apps)
Wat is hier de reden van?
Info:
- overdag staat de tv box uit
- de tv box is rechtstreeks met de modem verbonden
- de soundbar is aangesloten op de tv
- met de oude tv box nooit problemen gehad met geluid
@frank190189 heb je de meegeleverde HDMI-kabel gebruikt bij het aansluiten van de Mediabox? Het zou namelijk niet de eerste keer zijn de de HDMI-kabel de oorzaak is van dit soort problemen.
Verder heb ik ons team gevraagd extra logging op je Mediabox te activeren, zodat we wellicht daar iets terug kunnen vinden. Ik zal je een seintje geven zodra dit geactiveerd is. Dan willen we graag dat je een paar tijdstippen noteert voor de momenten dat het geluid wegvalt of kraakt.
Bekijk origineel