Beantwoord

Opnemen



Toon eerste reactie

37 reacties

Reputatie 1

Beste @Erwin t 

Graag één keer dezelfde reactie plaatsen, als je je verhaal aan meerdere gebruikers kwijt wil kun je ze taggen met @ 

Dit wordt gezien als spammen en is tegen de community huisregels.

Mijn excuses, wist niet van namen taggen.

Helaas kan ik de berichten niet meer weghalen.

Zie wel dat meerdere nieuwe klanten ook dachten dat er gewoon opgenomen kon worden, blij dat ik niet de enige ben.

Reputatie 7
Badge +3

Beste @Erwin t 

Graag één keer dezelfde reactie plaatsen, als je je verhaal aan meerdere gebruikers kwijt wil kun je ze taggen met @ 

Dit wordt gezien als spammen en is tegen de community huisregels.

Mijn excuses, wist niet van namen taggen.

Helaas kan ik de berichten niet meer weghalen.

Zie wel dat meerdere nieuwe klanten ook dachten dat er gewoon opgenomen kon worden, blij dat ik niet de enige ben.

Geen probleem. 

Wat betreft het opnemen: dat klopt je bent niet de enige. Ik hoop van harte dat het nieuwe tv platform met cloud opname nu snel komt.

Het heeft volgens mij ook niets te maken met het opnemen in de cloud, want voorheen konden wij wel de VRT opnemen in de cloud bij KPN.

Jullie wegen dus duidelijk met twee gewichten. Ook wij zouden graag zien dat we de VRT kunnen opnemen (als Belg in Nederland)

Ik ben afgelopen zomer overgestapt van Tele2. Ik wil een contract met Opnemen. Bij de levering aan de monteur gevraagd of ik met dat kleine kastje kon opnemen. Neen, zei deze, u kunt nog niet opnemen. Dat komt binnenkort. Na verloop van tijd ontdek ik dat bij T-Mobile niemand kan opnemen. Dan gaat T-Mobile het regelen. Opnemen in de Cloud. Eerst de klanten met ADSL. Ik ben nog niet aan de beurt dus met glasvezel. Ik wacht nu ruim een half jaar. T-Mobile zal mij melden als ik kan opnemen. Kennelijk is T-Mobile met hele andere zaken bezig dan het regelen van Opnemen. En als ik ooit zal kunnen opnemen is dat voor niet meer dan ongeveer 100 uur. Wij zitten onze tijd uit bij deze provider die niet levert wat zij beloven. Terug naar Tele2 kan ik niet helaas. Ik ben gewoon gefopt. Ik zal blij zijn als ik definitief afscheid kan nemen van deze waardeloze provider

Ik zou ook graag een hdd recorder ontvangen bij mijn nieuwe abonnement.... Vooralsnog bij overstap vanaf tele2 zou opname mogelijk zijn

Reputatie 7
Badge +4

Ik ben er ook helemaal klaar mee. Wacht sinds maanden op de nieuwe TV Platform met opnamefunctie. Want HDD recorders zijn er ook niet meer!

 

Heb enorm veel spijt aan de overstap naar T-Mobile Thuis.

Stuur een brief van ingebrekestelling van product.

In deze chat vind je de template.

TM heeft zijn kans gehad om alle verwijzingen naar opnemen te verwijderen maar hebben dit niet gedaan zodat ze meer klanten konden vast leggen.

Klassieke click and bait techniek.

Het is niet zo dat niemand meer kan opnemen, een verwijzing op de site is dus wel nodig, Het is alleen tijdelijk niet mogelijk om opname te krijgen door een tekort aan harddisk recorders.

Dit komt omdat het nieuwe tv platvorm (teveel) vertraging heeft opgelopen.

Reputatie 7
Badge +8

Hi @Leeuwhans Klanten worden in batches overgeplaatst naar het nieuwe platform om overbelasting te voorkomen. Weet dat we achter de schermen hier gewoon mee bezig zijn ook al merk je dit zelf misschien niet. Echter maakt het niks uit of je op de DSLof glasvezel aansluiting zit. De groep die als eerst overgezet wordt, is de groep met een Zyxel of Huawei modem icm met een Aria 610 TV Box. Ik zie dat jij binnen deze groep valt. Ik kan een aanvraag voor je indienen om jou mee te nemen in de eerst volgende overzet batch. Je zal dan binnen twee weken worden overgezet naar het nieuwe platform. De migratie naar het nieuwe platform gaat alsvolgt:

  • Je ontvangt van ons een e-mail kort voordat we je gaan overzetten;
  • Je ontvangt van ons een SMS 1 dag voordat we je overzetten.

Houdt er trouwens rekening mee met dat je na de migratie Cloud Opnemen kan aanzetten via My T-Mobile Thuis. Voor het Cloud Opnemen zitten wel kosten verbonden (€5,00 p.m.). Mocht je toch eerder overgezet willen worden voor het Cloud Opnemen, laat het mij dan weten. Dan regel ik het voor je.

 

Reputatie 1

Opnemen van de belgische zenders 21,22,23 is niet mogelijk. De reden hiervoor zou zijn dat de VRT dit niet toestaat. Nu heb ik dit aan de VRT gevraagd, zij antwoorden dat ze de opname-mogelijkheid niet kunnen uitschakelen. Waarom is opnemen van 21,22 en 23 dan toch niet mogelijk?

Reputatie 7
Badge +1

De te veel vertraagde uitrol van het nieuwe platform zal m.i. voor veel huidige klanten een reden zijn om na afloop van het contract verder te gaan kijken bij een van de concurrenten eventuele nieuwe klanten zullen zich eerst goed informeren alvorens een keuze te maken.

Als reeds langer bestaande klant meegekomen uit het overgenomen Vodafone thuis bestand en als zodanig ook nog klant met de voorwaarden die toen gold moet ik bekennen dat het bij mij altijd perfect heeft gewerkt, maar ik heb dan ook alleen maar internet en tv met 1 Entone 510 box.

Echter zou ik nu een provider moeten kiezen dan zou T-Mobile  onder aan het lijstje staan zeker gezien alle horror verhalen op dit forum welke er in verhouding tot het aantal aansluitingen veel te veel zijn.

Heb net 1 dag alles geïnstalleerd en kom er nu achter dat ik idd helemaal niet kan opnemen terwijl dit wel aangevraagd is. Als 1e ontdekte ik al dat Netflix ook niet beschikbaar is via 't mobile dus toen maar een chromecast gekocht. 

Mijn afstandbediening werkt ook al niet volledig op mijn Loewe tv en nu dit weer met opnemen. 

Ik ga morgen meteen maar weer alles opzeggen. 

Echt heel vervelend allemaal. 

 

Dag Demi, bedankt voor je reactie. Ik wil inderdaad zo snel mogelijk overgezet worden. Vraag me dan wel af of ik nog goedkoper uit ben dan destijds bij Tele 2. Maar daarbij toch niets meer aan te veranderen. Ik zal blij zijn als mijn vrouw weer gelukkig is. Groetjes. Hans. Dus met ongeveer 2 weken he?

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @Erwin t 

Bij T-mobile zijn er meestal geen tv boxen met opnemen beschikbaar, volgens mij komen er ook geen nieuwe beschikbaar ivm het nieuwe tv platform maar dat loopt nog wat vertraging op.

Reageer