Beantwoord

rtl 5 heeft geen geluid



Toon eerste reactie
This topic has been closed for comments

70 reacties

Bij ons precies het zelfde probleem

 

Rtl 5 geeft geen geluid wel beeld, de andere zenders wel

Op mijn tablet heb ik wel geluid maar op de tv niet op de RTL 5 zender. 
poging om op alle apparaten de spanning af te koppelen heeft geen zin.

Storing sinds 27-6 in de avond na overschakelen van sbs 6 naar rtl 5 postcode 5623

Reputatie 1

Ook hier geen geluid op RTL5, 6601.

Dit duurt gewoon te lang. Via de TV en via de app nog steeds geen geluid. Almere

Ook hier geen geluid bij rtl5

 

Met regelmaat geen geluid bij RTL 5. 27-06-2022 20;30. Opsporing.nl   Regio Eindhoven

Gaat weer lekker nog steeds geen geluid en als er geluid is klopt er geen biet van en tv app vergeet het maar die doet het ok niet .Gaat veel te lang duren zo wat een bagger bende bij t-mobiel thuis

Ook hier geen geluid bij RTL 5 en op de TV app geen beeld bij RTL 5?

Postcode 1275, ben benieuwd...

Reputatie 7

Hi allemaal, heel erg bedankt voor al jullie aanvullingen! Mijn collega's zijn opnieuw de boel volop aan het onderzoeken, om dit zo snel mogelijk definitief te verhelpen. Zodra hier updates over binnenkomen, dan zijn jullie de eerste die het hier horen. Excuses voor het ongemak! 

Rtl 5 geeft geen geluid wel beeld, de andere zenders wel

RTL5 heeft wel geluid maar loopt totaal niet synchroom met programma. Daarnaast staat het beeld vaak lange tijden stil, Postcode 1363

Ook hier geen geluid bij rtl5.  Postcode 5961

Hi @MartinB68, wat super dat het weer werkt! Merci voor het aangeven en veel kijk-plezier. Dat blijft altijd verslavend he, Tell Sell haha. 

Helaas… Het geluid is weer verdwenen...

Reputatie 5

Ook hier al dagen lang nog steeds geen geluid RTL5 postcode 5643
(alles is herstart)
 

Hoe lang gaat dit nog duren gewoon echt heel slecht dat we al zo lang moeten wachten !!!! Tmobile lost dit gewoon op !!!!

Hier ook wederom geen geluid. Postcode 5302TJ.

 

[Update] 26-6 16:30

Ik ontvang meerdere signalen dat meerdere klanten hier last van hebben. Ik heb het direct onder de aandacht gebracht bij onze techneuten. Ik wil wel de verwachting temperen dat er vandaag nog verandering gaat komen. Je kunt de status in dit topic van de Comunity in de gaten houden.

Erg vervelend is het wel. Dit duurt al zolang.. 

Reputatie 7

[Update] 26-6 16:30

Ik ontvang meerdere signalen dat meerdere klanten hier last van hebben. Ik heb het direct onder de aandacht gebracht bij onze techneuten. Ik wil wel de verwachting temperen dat er vandaag nog verandering gaat komen. Je kunt de status in dit topic van de Comunity in de gaten houden.

hier het zelfde geen geluid rtl5  ook de tv app rtl5   werkt niet   de rest wel   postcode 1275

Zelfde probleem is weer terug. Tijd om het structureel op te lossen en niet te doen alsof met een 'fix'.

Reputatie 1

We hebben weer geen geluid bij rtl5,andere zenders wel

gister werkte het normaal

postcode 1338

 

Hi allemaal, naar aanleiding van de tv-meeting heb ik te horen gekregen dat er vannacht een fix is geweest die dit probleem verholpen zou moeten hebben! Kunnen jullie testen of het sinds vanochtend weer werkt? Heb jij vanochtend nog getest of dit werkt @Leo5A? Ik hoor het heel graag.

Mocht het toch nog spelen, dan wil ik vragen of jullie hier concrete voorbeelden van door kunnen zetten. Hiermee bedoel ik of de programma's van RTL 5 dan doorgezet kunnen worden inclusief de datum en het tijdstip waarop dit probleem wordt ervaren. Heel erg bedankt alvast!

 

5664  1 dag geluid gehad (gisteren)  nu 25-4  18.32   lego masters geen geluid. TVbox,  en in de app speelt hij versnelt af zonder geluid.  

Nog steeds geluid rtl 5 postcode 5665

Ook weer last momenteel is de bevers bezig op rtl5 zonder geluid. En opeens werkt het weer! Dat was helaas van hele korte duur, nu weer geen geluid.

Wij hebben nu momenteel wel geluid, zolang we maar niet veranderen van zender. 

Reputatie 2

Ook weer last momenteel is de bevers bezig op rtl5 zonder geluid. En opeens werkt het weer! Dat was helaas van hele korte duur, nu weer geen geluid.

Mijn ouders hebben hier nog steeds last van! Gister deed ie het sporadisch ineens, nu ineens niet meer. Modem is gereset, box uit en aan gezet. Werkt niet. Via de chatbot contact gehad, zei dat we iets met de setup knop moesten dien, maar die zit niet eens op de afstandsbediening. 

Postcode 7261. 
Gister programma was Gordon oorlog in de keuken deed het wel. 
Nu is het programma Alarmcentrale en doet hier niet meer.